АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2015
10.07.15 - 24.07.15
- Воздержалась
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени...

Translate

Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени, цветов. Персонал ненавязчивый, причем настолько, что если что-то нужно, то надо самим просить. Если первым не поздороваешься, никто здороваться не будет, за исключением девочек в столовой. Там всегда приветливые. Уборка 1 раз в пять дней. Накануне уборки дочь разлила чай, ну и вытерла, как смогла. После уборки пятно было на своем месте. Видимо просто пропылесосили, а полы не протирали. Другого объяснения не нахожу. Прямо под нашими окнами стояла беседка с мангалом и по вечерам там частенько устраивались посиделки. Гульбища зачастую затягивались до 2-3 часов ночи. Все это с громкими криками, смехом, матом и далее по списку. Причем гуляли там не только постояльцы отеля. Робкие просьбы охранника соблюдать тишину заканчивались ничем. Персонал ничего не делал, что бы утихомирить таких гостей.

На сайте виллы указано, что WI-FI входит в стоимость и не оговорено, что он есть только в определенных зонах. Мы рассчитывали, что в номере без проблем будем пользоваться wi-fi. Не тут- то было. В номере подключался крайне редко, в основном рано утром или вечером. А так нужно было ходить в бар или стоять возле лестницы на первом этаже, потому что холла нет.

Бассейн это отдельная песня. Пользовались бассейном не только постояльцы «Магии», но и соседних отелей. Поэтому в бассейне народу всегда было прилично. Первую неделю вода была нормальная, а потом начались проблемы. Чистили бассейн довольно странно (в сравнении с другими отелями). С утра сочком вылавливали мусор, с вечера добавляли хлорку. Когда образовался грязный кант по краю воды на стенках бассейна, то парень с мочалкой просто залез в бассейн и вместе с купающимися стал его чистить. Соответственно, куда эта вся грязь делась? Правильно, в бассейн. На второй неделе вода стала мутная. Они добавили какую-то хрень и вода опять стала прозрачной, но при этом кожа головы у дочери стала конкретного зеленого цвета. Седые волосы мужа стали отливать зеленцой. Красота!!! Уже неделю как дома, а зелень с головы дочери до сих пор вымывается.

Закончу свое повествование на хорошей ноте. Номер просторный с гардеробной комнатой, сейфом. Все соответствует фотографиям. В столовой кормили хорошо. Не сказать, что большое разнообразие блюд, но выбор есть, порции хорошие, приготовлено вкусно, по-домашнему. Особенно вкусны булки.

Для себя сделали вывод. Для таких как мы, любителей, походить, погулять, подышать, посидеть в тени деревьев только ЮБК, где много зелени.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • питание
  • территория
  • отсутствие wi-fi в номерах
  • шумные ночные компании
  • недостаточный уход за бассейном.
Added: 30.07.2015 19:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Написано что есть сауна,как в действительности? Если ли полотенца в номере?
Полотенца в номере есть. 3 комплекта по 2 штуки (большое и маленькое). Сауна есть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 016