АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2015
19.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нам не понравилось!

Translate

Отдыхали в июне 2015 в этом отеле. Вначале, в первые несколько минут, нам все понравилось. Но скоро это все развеялось. В двухкомнатном Люксе на первый взгляд красиво. Но потом оказалось, что штора на половину отпала, джакузи не работает, стеклянные двери не закрываются (межкомнатные и в ванну). Я сразу сказала об этом администратору, мне пообещали все исправить, я ждала 3 дня, потом уже пришлось атаковать администратора. Она послала в номер молодого человека - разнорабочего, он поправил шторы, а про джакузи и двери сказал, а он то здесь при чем??? Пришлось с ним разругаться и только тогда нам все сделали... Питались мы в ресторане на первом этаже, выбора нет вообще никакого!!! Фруктов очень мало - кто успел, тот и съел! Я хотела взять в номер йогурт ребенку, меня в дверях попросили его выложить, я предложила открыть и отпить с него, все равно нельзя... Бассейн хороший, но, примерно до 16.00, потом бассейн оказывается в тени и купаться и загорать там невозможно...Никаких аниматоров и воспитателей для детей не было, мы с завистью смотрели с балкона на соседний отель, где в бассейне играли с детьми аниматоры, вечером была детская дискотека, хотя денег мы за проживание отдали немало...Чтобы нам поменяли полотенца и положили шапмуни приходилось постоянно бегать за персоналом, ответ мог быть таким: Я здесь новенькая, незнаю, где что лежит((( Вообще персонал ведет себя так, что почему вы ко мне прикапываетесь, отвяжитесь уже от меня...И ночью начинает работать ночной клуб, номера находятся прямо под ним, шум невыносимый, дети просыпались от этого шума. Больше никогда туда не поедим...

  • красивый интерьер
  • все остальное
Added: 30.07.2015 13:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 259