АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in July 2015
18.07.15 - 28.07.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для пляжного отдыха

Translate

Очень приятный получился пляжный отдых. После Европы было страшно ехать в Африку. Но все хорошо в итоге. Были в Египте впервые: мы с мужем и моя мама. У нас было 2 раздельных комнаты- 121 и 107. Очень удачно расположены комнаты- рядом с рестораном и ресепшен. Коротко об отеле по пунктам:

Размещение:

Прилетели в 6 утра, в 6:30 в отеле, в 7:30 дали одну комнату, вторую в 13 часов, браслеты с 10:30. Для получения комнаты так рано дали на ресепшене подарок (Аленка+20 долларов).

Комнаты:

Средние по размерам, с душем, сейфом, что приятно- очень хорошие кровати, удобные матрацы и подушки. Кондиционер работает хорошо. По ТВ 3 русских канала- 1, Россия и ТНТ. К комнатам никаких претензий. Разве что все зеркала и картины висят криво, это такой фен шуй египетский? Мебель вся была исправна, а то что не самая новая- ну мы не на нее приехали смотреть. Уборка каждый день, хорошая, делал нам лебедей. Оставляли уборщику шоколадки, доллары, а в последние дни по 5 фунтов ежедневно.

Территория: Средняя по размерам, зеленая, вся в цветах, хорошие бассейны. Через дорогу- вторая линия- Резорт, туда сходили на горки, там тоже очень красиво, а вот горки не понравились. Очень крутой спуск, горки короткие и под большим углом, нам не понравилось.

Пляж:

Самое лучшее, что есть в отеле. Лежаков много, зонтов тоже. Всегда хватало. Море и пляж замечательные. Вода чистая, голубая, теплая, рыбки только очень мелкие у берега, натянута сетка по буям. Из минусов- иногда с яхт идет жуткий запах бензина и приплывают остатки еды, видимо тоже с прогулочных корабликов, но такое было только 1 раз за наши 11 дней. Сотрудники все чистят, убирают очень быстро. Хочу предупредить- не трогайте буи и сетку, на них какие-то микро-организмы, водоросли что ли, мой муж обжог там руку.

Еда:

Вот это оказалось больной темой для нас. В отеле питание среднее, и по качеству и вкусу, и по количеству. Блюд не много. Но всегда есть курица, мясо, рис, паста и много чего еще. По вкусу все это съедобно, не острое, но и не самое вкусное. Голодными ходить не будете. Я вот каждый день ела рис с мясом и немного овощей. За 11 дней все надоело, т к примерно одинаковая еда. Минус- очень мало фруктов, порезанные кольцами яблоки, четвертинки апельсинов и несъедобная зеленая дыня, она не сладкая. Иногда на ужин давали арбуз- хороший. Алкоголь - никакой, мы его не любим, но вино я попробовала- отвратное. Пили колу, юпи, воду- проблем с желудком не было.

Персонал:

Очень отзывчивые, приятные люди, на ресепшене 2 русскоговорящие девушки Оксана и Люба всегда помогали. Да и египтяне вполне нормально относились и всегда шли на встречу.

Иное про отдых:

4 раза ездили в город с Bob taxi из отеля и обратно его же водители забирают когда нагуляетесь. В 1 поездку договорились на 70 фунтов туда-обратно, и все разы ездили так же. Уличные берут дешевле. Но! они без кондиционера, гоняют как психи. А тут кожаный салон, кондиционер и приятные таксисты. Ездили на Шератон в Fish house, вкусные креветки и мидии, рыба тоже хорошая, фреш из манго классный. Вообще остались довольны. Были в Клеопатре на Шератон и в метро, накупили сувениров, масел и разной еды. Очень советую манго и ананасы- очень вкусные. Есть лавочка около магазина Метро на Шератоне, там египтянин продает потрясающие манго и виноград, торгуется и в подарок дает бананы)))) На Шератоне в водафоне купили сим-карту за 80 фунтов и решили вопрос с интернетом. Еще ездили в Сензамолл, ничего особенного, небольшое торговый центр с большим гипермаркетом внутри, купили арбуз, масло и сладости в подарок друзьям.

Безопасность:

В отеле вы полностью защищены, вас никто трогать не будет, навязываться тоже, все вещи - в сейф, он в каждом номере. За пределами отеля ситуация меняется- торговцы начинают к вам приставать. И тут самое важное не обращать на них внимания, не заговаривать и из вежливости не говорить- спасибо, не надо. Лучше молча проходить мимо. Гид пугал нас местными, на деле они оказались абсолютно адекватными, просто им надо кормить семьи и вот они стараются вам продать свой товар, если вам не надо- молча уходите.

Анекс тур:

К перелетам претензий нет, к трансферу тоже, все во время, по часам. А вот отельный гид Иосиф попил моей кровушки, за что я напишу на него жалобу. В день встречи с гидом он раздал нам "очень важные документы", необходимые для полиции, чтобы вас не арестовали на улице, а знаете какие в Египте тюрьмы?!" Документ состоял из 2 частей- маленькая с личными данными туристов и большой- с перечнем экскурсий, на которые вы записываетесь. Если вы не записались на экскурсии- бумагу у вас Иосиф не берет с криком- что почему вы никуда не едете. Далее он рассказывает, что т к он не принял у вас бумаги, вас тут или арестуют, или просто не заберут из отеля и вы не улетите никуда... Мы это проигнорировали, решили, врет. Но Иосиф не сдался. Под нашу дверь в номер были подсунуты письма, в которых он говорил, что ждет только наши документы до 19 вечера и нам надо срочно все заполнить. Муж не выдержал, пошел с ним ругаться, гид взял документы, но тут мы снова вечером получили письмо, а еще нам позвонили с ресепшена с требованием явиться к гиду. Приходим- он начинает на нас орать, что мы самые не уважающие его страну туристы, что мы ему всунули свои бумажки и даже не расписались! и что вообще мы не были в Египте, если не видели пустыню, или пирамид или хотя бы не поехали на лодке кататься... В общем, все воскресенье он пил нашу кровь. Как мы и предполагали, позднее нам сказали на ресепшене, что эти бумажки никому не нужны, это просто способ заставить тебя поехать куда-то.

  • пляж
  • красивая территория
  • тишина
  • отсутствие интернета
  • еда очень средняя
  • мало фруктов
Added: 30.07.2015 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Поведение гида ужасное. А я в этом отеле была осенью 2014. 2-й раз туда не поеду. Не очень уютно, территория очень узкая, вытянутая от моря. В баре у бассейна столиков мало. Место для купания ограничено. Меня только и спасало что у соседнего Хилтона плавала, и дно там чисто песочное, а у Гранд Плазы местами песок, местами какое то твердое известковое. Номера хорошие. Еда скорее скромная.
Ужасное, точно. Но Анекс тур принимают к нему меры, звонили сегодня уточнять ситуацию. Про уют и территорию- зависит от того, в какой корпус вы попадете. Мы попали рядом с ресепшеном и рестораном, поэтому нам все понравилось. А если жить далеко и ходить по коридорам, то уже не такое хорошее впечатление от отеля будет. Про место для купания- совсем не согласна. Ничем оно не ограничено, пляж хороший, а к Хилтону мы тоже плавали, никто не запрещает.
17:13 08.08.15
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и поделились своими впечатлениями с нашими потенциальными клиентами.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым. Ваши замечания в отношении обеспечения бесплатного Wi Fi и улучшения фруктового выбора обязательно будут переданы руководству отеля.
Мы рады Вам сообщить, что с 01.08 в отеле новый Шеф Повар и качество питания значительно улучшилось. Это отмечают наши гости!
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Скажите, пожалуйста: можно ли, находясь в отеле Grand Plaza Hotel, пользоваться рестораном отеля Grand Plaza Resort?
Барами точно можно, про ресторан не знаю
Ресторанами нет, точно. В баре все можно.
подскажите, пожалуйста, как вход в море? не мелко? купаться получается в лагуне нужно? до открытого моря далеко и там мелко? по фото не понимаю. спасибо
Там общая лагуна на два отеля, место для плавания огорожено сеткой. На дне только песок. Дальше, то что за сеткой это пространство для водного транспорта, в общем то нельзя там плавать.
+1 к Елене. Только добавлю, что если пройти пляж отеля справа- туда к лодке и старым лежакам- там есть открытое море, и можно плавать, это уже за сеткой и зоной для водного транспорта, но это дикий пляж,а еще там очень грязно, мусор лежит. Мы там не стали плавать. Но открытое море есть. Можно еще выйти за территорию отеля, влево и там строят новый отель и вырыта лагуна без ограничений, кто-то там все время плавал, у нас туда окна выходили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 11 / 13
  • Reviews: 15
  • Comments: 52
  • Readership: 10 693
  • Photos: 0
0 Благодарностей