АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With colleagues in July 2015
01.07.15 - 30.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не так ужасно, как описывали

Translate

Начитавшись отзывов об этом отеле, была расстроена, но путевка на руках ничего не поделать. И вот, мы прилетели, поздно вечером. С номером очень повезло, мебель была не совсем старая, чисто, все работало. На счет территории, действительно, очень огромная и красивая, далековато от моря и ресторана, так как жили мы рядом с ресепшин, номер 628, а это можно сказать, самое начало. Еда, в принципе нормальная, я не гурман, да и люди должны понимать, что это бюджетный отдых и соответственно изысков ждать не стоит. Голодными не ходили. Никаких комаров, мух и тд не видели и в помине, так что средство от комаров, привезенное с собой оказалось без надобности. Единственное, был неприятный момент на потолке ящерица(маленькая такая), говорят они на свет приходят, ждали часа три пока ее пришли и изловили, хотя звонила им через каждые 30 минут. Очень не понравилось, что в последние дни отдыха, приехало много арабов с кучей детей, они такие шумные наглые, как цыгане, в ресторане лезли без очереди, порции мяса, к примеру, на гриле им доставались хорошие, а русским так, кинут кусок непонятный, неприятно. Еще минус, это обслуживание в ресторане, к открытию мы не приходили, так как там дурдом, очереди, шум, гам. Шли через час после открытия, так вот, к тому времени, о сервировке столов не могло быть и речи, никогда ни приборов не было, ни салфеток, благо хоть тарелки грязные убирали. Еще хочется добавить про стаканчики, в которые разливают напитки на пляже, это конечно убожество, они прошли огонь воду и медные трубы, неужели нельзя заменить на одноразовые?! Так что мой совет собирающимся отдыхать, возьмите с собой пару пластмассовых стаканов, пригодятся и всегда чистые. Сейфом пользовалась, все отлично, ничего не украли, бывало даже оставляли планшет на зарядке в номере. А еще, хочется выразить крайнее возмущение про фотоссесию, ужас, администрации отеля надо выгнать таких арендаторов. Я заплатила 4000 руб. за 30 фотографий, хотя он впаривал мне всю фотосессию за 100$, отобрала более или менее нормальные, фотографы совершенно не профессионалы. Скинул на диск, типа говорит, оставляйте, мы все отредактируем, завтра заберете. Забрала, и виню себя ужасно, что не проверила, там тупо фото со спинами на заднем плане, людьми идущими и тд. Это вообще как??? Знала бы телефон, позвонила и обматерила, уроды. Как так можно вообще, моему гневу не было предела. Просьба к администрации отеля, обратить на это внимание, так как находится эта "шарашкина контора" на территории отеля и кто-то должен нести за это ответственность. В заключении, в принципе, отдых понравился, солнце, море, пляж - самое главное, а все остальное неприятные моменты, на которые нужно смотреть проще. Удачного отдыха!

Added: 30.07.2015 02:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:27 30.07.15
Добрый день!
Спасибо за выбор нашего отеля и за позитивный отзыв. Ваши комментарии и описание инфраструктуры отеля будут полезны тем, кто побывает в нашем отеле впервые или еще не определился с выбором отеля. Мы рады, что вы вернулись домой отдохнувшие и с хорошим настроением.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей. Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу guest.relations@lillylandresort.com
С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 742) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 198