за последние 30 дней
Отель совсем не 4 звезды
Ездили отдыхать в Турцию в первый раз и впечатления у нас остались не совсем приятные.Брали путевку от Библиоглобуса на неделю, прилетели в Анталию ночью, в аэропорту встретили представители компании, организовали трансфер, до отеля ехать 15-20 минут, по приезду нас сразу заселили в 506 номер на 5 этаже(как потом оказалось, туда сначала всех заселяют), зайдя в номер, мы были в шоке, это оказалась какая-то комнатушка под крышей, там не работала половина лампочек, не закрывалось окно, т.е. кондиционер можно было не пытаться даже включать, сразу же пошли на ресепшн, где нам с недовольными лицами сказали, что смогут переселить нас только на следующее утро. утром нас все таки переселили, но номер для пары был с двумя отдельными кроватями. Сами номера обычные, все исправно работало, убрали за неделю всего 1 раз, считаю это недопустимым. Про еду тоже уже много чего написано, но хотелось бы отметить, что действительно из мяса -почти всегда курица, салаты невкусные (в жару с майонезом), фрукты=черешня, арбузы, персики,сливы, торты и пирожные были тоже, в общем с голоду не умрешь, но и каждый день одно и тоже есть надоедает.
Персонал отеля ходит всегда с недовольными лицами,что очень удивительно для сферы обслуживания.Анимации нет никакой.Бар работает с 10-22 часов. Бассейн при отеле маленький, полотенца меняют часто, можно брать их с собой на море.От отеля есть пляж, о котором нам никто не сказал, пока одна из женщин нам его не показала, находится рядом с рестораном на пристани, лежаки и зонтики бесплатные,там же на пляже работает русская женщина Лариса , предлагает массаж и экскурсии. Море чистое и пляж отличный. В отеле представитель от туроператора тоже рассказывала про экскурсии, потом забрала ваучер, сказала, что напишет на нем свой номер и вернет нам его, предупредив, что ваучер-очень важный документ, а затем мы ее не могли 2 дня найти, чтобы она этот ваучер вернула, хорошо, помог Владислав, ответил на все наши вопросы. Экскурсии никакие не брали, везде сами ходили, и на водопад, и в старый город ездили, автобусная остановка напротив отеля.В общем, наше первое впечатление о Турции было испорчено, но в целом отдых получился неплохой.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}