АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
13.07.15 - 23.07.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление очень хорошее (по прошествии недели после...

Translate

Общее впечатление очень хорошее (по прошествии недели после отдыха).

Минус за размещение - это только небольшие недостатки по номеру отеля - периодически "тянуло" запашком канализации, потом как-то исчезал запах и снова появлялся. После звонка гида, которому была озвучена данная проблема, было сказано что сейчас все исправят - моментально пришел сотрудник отеля и набрызгал освежителем воздуха. Очень смеялись, больше не звонили.

Покоробили банально грязные тюлевые шторы (пятна размером с ладонь - всех цветов - желтые, серые), постельное белье чистое, но далеко не новое, было и с дырками по швам. Считаю дурно было бы портить себе отдых разборками по шторам и белью (главное,что оно было чистое и менялось по факту выкладки карты замены на постель). Позитив на отдыхе важнее! Короче, покоробило, и пошли дальше.

Расположение номера устраивало на 100% - посередине между пляжем и рестораном, выход балкона на сад - тихо, спокойно.

Пляжи: все отлично - чисто, обслуживание очень хорошо, доброжелательный персонал.

Рестораны и бары: по обслуживанию и персоналу - супер, претензия только по чистоте в баре на пляже - устойчиво липкая барная стойка (ее просто не вытирают, я просила - махнули рукой и поулыбались...), напитки наливают в мокрые стаканы - насколько хорошо они промыты - вопрос.

Большой минус у моей оценки главного ресторана - за зеленые персики и бананы в ресторане - за десять дней 2-3 раза все-таки были - это не съедобные продукты, господа менеджеры ресторана! А еще хотелось бы чтобы контрактный гриль чистили, это надо делать каждый день - там нагар, от которого хлеб становится черным. Бедолаги немцы, которые не могут жить без тостов, сидели ножиком нагар с булок счищали. Мы нашли себе другое питание, горелые булки русские не едят.

Персонал reception - безукоризненно чистый, доброжелательный, правда по русски говорят единицы, но как-то понимали наш полу-англо-русский язык. Отмечу сотрудника по имени Roman, встречал и провожал нас до номера и при отъезде. Мой друг и я были приятно удивлены обращением и вниманием.

  • ухоженная территория
  • чисто
Added: 29.07.2015 17:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:41 05.08.15
Добрый день!

Спасибо за выбор Jaz Aquamarine Resort!
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ждем Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина и Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
анжелика
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 308
  • Photos: 0
0 Благодарностей