АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2015
22.07.15 - 29.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на 3-ку!

Translate

Приехали с отдыха вчера. Отдыхали с 22 июля семьей с мужем, дочкой и бабушкой. 1. Приехали в отель в 6 утра, в надежде, что заселят быстро (т.к. менеджер турфирмы связывался с отелем и просил их об этом). Ну,да ладно, подождали бы 9 часов (заселили около 15.00), но вещи оставить негде!!! Возле рецепшен выделена комната для багажа, но она открыта, заходи и бери кто что хочет! 2. Заселили в виллу (3 комнаты). Мебель на 4-, в 2 комнатах кондиционеры, совмещенный туалет+душевая, 1 балкон, 1 терраса. Слышимость 100%. Уснуть сложно. Комары+муравьи в номере. Уборка каждый день, но почему то пол мыли выборочно (местами). Полотенца и белье не меняли ни разу за всю неделю (благо, полотенца брали с собой). Бар тоже пополняли как хотели. 3. Территория большая, пишут , что ухоженная, но я бы так не сказала! Чистота и красота лишь в местах скопления народа, но! стоит лишь завернуть вглубь к виллам - все в первозданном виде + мусор! 4. Бассейнов достаточно, но с лежаками действительно - беда! Но мы всегда хоть 1 находили - нам хватало! Есть горки, но старенькие, многие на них купальники рвали. 5. Море - хорошее, но без спец. обуви ходить больно. Ребенок 1 раз ходила босиком - ноги поранила. 6. Питание - нормальное. Для мясоедов выбор невелик - курица, туш. говядина, фрикадельки из несъедобного фарша, иногда печень. Много зелени, сыров. Выпечки много, но как оказалось из 20 видов реально 5, остальное вариации на тему, просто разная форма и оформление. На ужин на каждом столе бутылка вина - на вкус гадкое, дешевое, но люди пили. Фрукты - яблоки, апельсины. Арбузы, персики, сливы - с выдачи. 1 раз была черешня, 2 раза виноград, но все с выдачи. 6. Анимация - ничего не скажу. Один раз ходили на вечернее мероприятие, просидели 10 минут. Выступали отдыхающие, после выступления девушки (лет 16), пела)))) песню - мы решили, что лучше поспим. 7. Магазины на территории отеля с вполне адекватными ценами. Особенно понравился текстиль (халаты отличного качества 0т 8 до 30 долларов). Ходили на базар, который приезжает по пятницам - там цены намного выше. 8. Отдельно хочется сказать про отельных гидов и девушек с рецепшен. Это что-то! Каждый раз заходя на рецепшен (так интернет только там), слушали ругань. То мужчина с женой подходил с покусанными до крови ногами. Объяснял. что это муравьи в номере, но девочки визжали, что муравьи такие маленькие, что не могут покусать)), То, ругались, прося поменять номер, на что им говорили, что им никто не обещал, что будет номер, который указан у них в ваучере и т.д. Отельный гид Фарид (про него много писали) - все так и есть! Обиделся как девочка, когда отказались брать у него экскурсии и сразу стал хамить . Мы записались у него на бесплатную экскурсию (в текстильный магазин). Прождали час, но нас никто не забрал, и ничего не объяснили. И , напоследок, не думайте , что вас заберут в аэропорт от отеля. Лично мы +ещё 10 чел. с тяжелыми чемоданами (а кто-то с детьми) шли пешком по 35-град. жаре в гору! пешком с чемоданами и сумками около полкилометра!, потому ,что водитель не захотел подъехать к отелю (так нам объяснила сопр. гид) и остановился на главной дороге. ИТОГ! Пегасу больше не изменяю (на сей раз летали с коралом)! Отель для непритязательных отдыхающих, кому важно лишь море!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • сервис
  • питание посредственное
  • неухоженная территория
Added: 29.07.2015 17:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 254 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (903) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Поварницина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 403