Добрый день. Отдыхаю сейчас в данном пансионате ибо отелем его не назовешь. В нем же мы уже отдыхали и не раз с 1998 по 2002 каждый год. Решили все таки отдохнуть в этом году в России, да и тем более нам сказали что отель изменился внутренне и питание у него завтрак, обед и ужин "шведский стол" + лечение которое входит в стоимость на сайте ТО Библио-глобус подсластило пилюлю)))

Авиаперелет а/к Трансаэро встреча в аэропорту все отлично. Разместили в тот номер который и заказывали Люкс Панорама. И правда изменился, но походу только в этой категории номера, так как с нами поехали друзья и они себе заказали номер стандарт.

Люкс Панорама - 2 комнаты с потрясающим видом на горы и море. Сделано в красивом стиле с жезлонгами на балконе это все плюсы. Были только халаты, тапочек нету ну нам все равно просто зачем про них писать в описании номера. Воды в номере нет, хотя такая дикая жара и ребенок в день бутылку воды выпивает неужели жалко, хотя раньше было. После замечаний на ресепшене все принесли. Полотенце в номере 2 штуки на троих и вот как так вообще. Шезлонг на второй день оказался сломанным, в первый не заметили. Сейф не переделали пароль от старых гостей опять корячилась.

Стандартный номер - просто стандартный номер с кроватью и слава богу что она есть. Душ - это плитка, дырка в полу и шторка. Воды также нет. Нет халатов но есть тапочки, просто до смешного. Полотенцев аж 6 штук.

Уборка ужасно. На второй день пребывания ушли на завтрак, пришли обратно в номер, уборщица вышла. Зашла в туалет а в раковине мусор лежит. Ну подумала ладно с кем не бывает забыла. Ушли на море пришли обратно, мусор как лежал так и лежит. Отнесла его сама. Полы грязные, ничего толком нигде не моет.

Питание - это отдельный кусок прикола. В день приезда мы приехали утром, а друзья вечером. Я решила спуститься на ресепшен и уточнить про ужин для них. Там мне сказали что ужин им не предусмотрен повар уходит в 19:00, ужин до 19:30. Ну и бог с ними, сами поели. Благо магазины есть. На утро пришли позавтракать. Ребенок обожает чай, пошла ей наливать. В куллере (большой чайник) не было воды, и тут вышел повар с железным ведром и горячей водой неизвестно откуда наливал. Как свинкам дал))) Обед довольно таки приличный, хотя после завтрака с чаем из помоев и сосисек из картона думала будет хуже. Ужинать так и не ходим)))

Пляж - собственно какой был такой и остался. Море отлично, хоть этому ребенок радуется. Единственное сегодня произошел случай с полотенцем на пляже. Их просто нет. Мы подошли на ресепшен спросить где же полотенце? Ответ - У нас стиральная машинка не успевает стирать. Хотите дадим грязное? Ну вот зачем мне эта информация и грязное полотенце. Сама пускай вытираются. Купите тогда больше полотенец в чем проблема.

Лечение. Я никогда не входила в такой ступор как в этом пансионате. В прейскуранте указанно что входит в лечение дышать горным воздухом. Решили уточнить, лучше бы этого не делали. Ответ - Мы же на горе вот и дышите. От шока я отошла только что.

Вообщем что хочу сказать, нам еще тут до 03.08 куковать и продлевать себе жизнь смехом))) И конечно же отзывы на самом сайте Автомобилиста, вряд ли реальные. Потому что мы и наши друзья мы не привереды, то что мы описываем это реально. Заплатив такие деньги я не ожидала что пропишусь у ресепшена и буду кого нить шпынять. Вспоминая раньше об этом отеле, были очень теплые. На данный момент это все перечеркнуло. Выбирайте отель лучше. Удачного всем отдыха.