Персонал неприветливый,непонятно откуда их набрали,грязные,одежда помята.Отель на фото шикарный а на самом деле грязный,окна грязные еще после ремонта,вокруг столика в холле мусор,в туалете общественном воняет мочой постоянно.Анимация ужасная-орут да и только.Смотреть на них противно,впечатление что постоянно пьяные.Питание плохое.Завтрак однообразный,яйца или яйца,были еще сыр и колбаса,на протяжение нашего пребывания в отеле на завтрак подавали одно и тоже.Никаких готовых блюд,просто и быстро.Все практически безвкусно или перчено.Каши для детей ужасные,на чае экономят,весь помятый и очень дешёвый.В баре у бассейна грязь,паутина.Двор общий на два отеля и это минус большой,вечером негде присесть.До моря идешь по очень неприятной дороге,шезлонги платные,пляж грязный.Можно продолжить о минусах,но хочу отметить и плюсы.Номер просторный,удобные кровати.Недалеко до старого Несебра.