АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2015
20.07.15 - 28.07.15
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вдвоем в середине июля в этом отеле. Начнем...

Translate

Отдыхали вдвоем в середине июля в этом отеле. Начнем по порядку

1) Размещение. Самый главный минус отеля. Привели в угловой номер на четвертом этаже, душный, с мерзким запахом, разваленным шкафом, неработающим кондиционером, проваленным потолком в ванной комнате, РЖАВЫМ ЗАПЛЕСНЕВЕЛЫМ краном и грязной ванной. Когда начали возмущаться, показали неугловой номер на третьем этаже, больше по размеру, с нормальной мебелью, но с такой же ржавой сантехникой и попросили за номер 25 долларов. Когда этот неприятный светлый турок (а может быть не турок) понял, что нашему возмущению нет предела, отвел в номер в одноэтажном корпусе, типа бунгало. Номер маленький, зато с нормальным ремонтом и хорошей сантехникой. Пришлось отдать 20 долларов. Сограждане! Таких отвратительных номеров как в основном корпусе я не видел даже в недорогих гостиницах на территории Российской Федерации! А наглости персонала с ресепшена нет предела. Из-за этого сразу формируется негативное восприятие отеля!

2) Питание. Питание в отеле не особо разнообразное, но все самое нужное есть, еда вкусная, голодными точно не будете. За питание вполне можно поставить твердую 4. Отдельно хочется отметить обслуживающий персонал бара и ресторана, ребята молодцы, пашут как пчелки, убирают всё быстро и качественно.

3) Уборка номеров. Уборка в номерах просто отвратительная, нам 4 дня в номере не меняли полотенца, и только на пятый день, когда мы оставили один доллар, о чудо, появились новые полотенца. Воду в номер не ставят, приходится самим ходить с бутылкой к кулеру (который подключен к обычному водопроводу, обратите внимание, баклажка наверху кулера всегда пустая, а вода есть). Хамство и вымогательство, разбаловали мы с вами турков.

4) Пляж. Сразу стоит отметить, пляжные полотенца в отеле не дают! Впервые такое вижу, в Турции 6 раз, нонсенс. Купили в приотельном магазине дешевые накидки 7 штук за 5 долларов. Вполне. До пляжа идти близко, сам пляж средний, если придете в 9, лежаков уже не будет, придется брать матрасы и лежать на камнях. Заход в воду возле буйков расчищен, можно зайти и без тапочек. Море теплое, чистое, красивый вид на горы. На пляже нет бара, даже банального кулера с водой. Поэтому берите воду с собой.

5) Анимация. Вполне себе неплохая, развлекали и детей и взрослых. Твердая 4.

6) Отельный хамам. Отличный, профессиональные массажисты, всё на хорошем уровне. Стоит 25 долларов, туроператоры предлагают за 15 долларов съездить в большой хамам в Кемере, ездил в прошлом году, не советую, за 15 долларов совершенно никакущая программа, разводят, даже за маску на лицо просят дополнительные 10 долларов. В итоге там выйдет даже дороже. И массажисты там слабые. Советую взять хамам в отеле.

7) Экскурсии. Сограждане! Не разводитесь на байки гидов про уличные агентства. Рядом с отелем слева есть Максвелл тур, справа Гинза трэвэл. Программа та же самая, по цене в 2 раза дешевле чем у туроператоров. Брали у Гинзы, автобус отличный, хороший гид, нам понравилось.

8) Территория отеля. Территория отличная, для Турции большая, зеленая, ухоженная. Вполне соответствует даже бюджетной пятерке.

ИТОГ. У отеля, видимо как и всей сети Ларисса, плохой хозяин. Ведь надо совсем чуть-чуть, заменить краны в номерах основного корпуса, вылизать всё, и выгнать хамов и вымогателей с ресепшена и уборщиц. В итоге из-за состояния номеров не могу рекомендовать отель, номера даже не на 3 звезды, хотя в целом отдых нам в отеле понравился, был бы хороший хозяин у отеля, вполне можно было бы сделать бюджетную пятерку.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.07.2015 11:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Практически совсем согласен. Были там неделю назад. На кулер тоже обратил внимание))))) Но номера убирали, хотя за неделю мы оставили 3 доллара)))) но думается на 180 рублей не обеднеем)))). За номер доплату не брали. Согласен бара на пляже не хватало, хотя бы с минеральной водой. За эти деньги, конечно Египет по круче смотрится.
О чудо!!!! оставили на 5 день проживания в номере 1 доллар чаевых!!! Наверное, это сильно ударило по Вашему бюджету, если Вы с таким отчаянием об этом пишите на весь мир!!! Откуда же тогда деньги на поездку?
в сауне внизу под залог в 5 долларов можно взять пляжное полотенце и менять каждые 2 дня. При выезде возвращают деньги
Наталья, бюджет ни бюджет, а к своим должностным обязанностям нужно относиться со всей ответственностью, а не заниматься вымогательством. Это мерзко и противно. Если б уборка была ежедневная и качественная, было бы за что отблагодарить. А так - именно вымогательство работников отеля. Не стоит выдергивать слова из контекста и пытаться задеть автора, отвлекая людей от смысла отзыва.
Если Вас устраивает размещение в антисанитарии и отношение как к доенной корове, то это Ваш выбор)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (847) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Александр
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 9 965
  • Photos: 0
0 Благодарностей