АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 29.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Попали в неудачный период

Translate

Отдыхали с женой, попали в период, когда менялся менеджер отеля.

Сначала о плохом.

Первые 3 дня персонал вел себя довольно расхлябано, отдыхающие постоянно жаловались, что в столовой не пополняют салаты во время обеда, с горячими блюдами была вообще беда, их ассортимент был очень скудный. Работники столовой ходили с большой тележкой между рядов (там им удбонее было собирать тарелки). Также обращали на себя такие мелочи, как необходимость идти в бар , чтобы взять себе воды (как буд-то кулер с водой сложно поставить на шведский стол).

Немного недовольные лица работников, запаханые, уставшие, и немного раздраженные.

Благо, в последние 2 дня пришел новый менеджер и наладил обстановку, поставил новых людей и все стало ок.

Теперь о хорошем.

Территория отеля довольно большая, отель категроии 16+, т.е. не предназначен для детей. Детей там нет вообще.

Поскольку территория большая, концентрация отдыхающих маленькая, чувствуется простор и дышиться легко.

Отель находится на горе, подниматься сложности нет, если вы хоть немного спортины. Несколько раз в день курсирует такси, котрое возит на пляж. (пешком до моря 15 - 20 минут) На такси - 3-5 минут. Т.к. территория отеля вполне сносная, и около бассейнов всегда спокойно, нужда выехать на море возникает не часто.

Недалеко от отеля есть деревня, в котрой можно купить очень много всего. Там и кафе, и одежда и пр. Деревня находиться чуть ближе чем море.

Также, на территории много зелени (до этого были в Кемере и Алании - ни в какое сравнение)

2 хороших бассейна, 2 стола для бильярда, стол для настольного тенниса, теннисный корт.

Приятно удивило, что 60% отдыхающих - немцы. Очень приличные немцы и очень приличные русские, поскольку нет анимации, и настроя на "быдло-тусовку", все очень культурные, спокойные, интеллегентные - публика приятная.

Номера - средние, немного отстают от Европейских 4*, но вполне подойдут для стандартной турецкой пятерки.

С питанием нам не повезло, т.к. менялся менеджмент и в основном досалось именно кухне-столовой.

Общались с туристами, кто приехал на неделю раньше, так у них ежедневно были люда на гриле, и прочие вкусности, у нас такая радость была только 1 день. ,,Благо потом все восстановилось.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • много зелени
  • много мест для отдыха
  • красивая территория
  • приличные номера
  • спортивные програмы
  • близость деревеньки
  • спокойный консингент отдыхающих
  • еда
  • бар
Added: 29.07.2015 01:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, не соглашусь с мнением по поводу территории и номера.
Не знаю где Вы отдыхали до этого но территории в Alin практически нет! по сравнению с другими Турецкими 5*, меньше только в Meder Kemer хотя тоже 5*, посмотрите на просторы отелей в Белеке......
А номера там очень маленькие (Вам повезло, Вы жили в башне, как и мы), остальные все намного меньше.
В остальном всё так и есть :)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 814
  • Photos: 7
0 Благодарности