АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 29.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Попали в неудачный период

Translate

Отдыхали с женой, попали в период, когда менялся менеджер отеля.

Сначала о плохом.

Первые 3 дня персонал вел себя довольно расхлябано, отдыхающие постоянно жаловались, что в столовой не пополняют салаты во время обеда, с горячими блюдами была вообще беда, их ассортимент был очень скудный. Работники столовой ходили с большой тележкой между рядов (там им удбонее было собирать тарелки). Также обращали на себя такие мелочи, как необходимость идти в бар , чтобы взять себе воды (как буд-то кулер с водой сложно поставить на шведский стол).

Немного недовольные лица работников, запаханые, уставшие, и немного раздраженные.

Благо, в последние 2 дня пришел новый менеджер и наладил обстановку, поставил новых людей и все стало ок.

Теперь о хорошем.

Территория отеля довольно большая, отель категроии 16+, т.е. не предназначен для детей. Детей там нет вообще.

Поскольку территория большая, концентрация отдыхающих маленькая, чувствуется простор и дышиться легко.

Отель находится на горе, подниматься сложности нет, если вы хоть немного спортины. Несколько раз в день курсирует такси, котрое возит на пляж. (пешком до моря 15 - 20 минут) На такси - 3-5 минут. Т.к. территория отеля вполне сносная, и около бассейнов всегда спокойно, нужда выехать на море возникает не часто.

Недалеко от отеля есть деревня, в котрой можно купить очень много всего. Там и кафе, и одежда и пр. Деревня находиться чуть ближе чем море.

Также, на территории много зелени (до этого были в Кемере и Алании - ни в какое сравнение)

2 хороших бассейна, 2 стола для бильярда, стол для настольного тенниса, теннисный корт.

Приятно удивило, что 60% отдыхающих - немцы. Очень приличные немцы и очень приличные русские, поскольку нет анимации, и настроя на "быдло-тусовку", все очень культурные, спокойные, интеллегентные - публика приятная.

Номера - средние, немного отстают от Европейских 4*, но вполне подойдут для стандартной турецкой пятерки.

С питанием нам не повезло, т.к. менялся менеджмент и в основном досалось именно кухне-столовой.

Общались с туристами, кто приехал на неделю раньше, так у них ежедневно были люда на гриле, и прочие вкусности, у нас такая радость была только 1 день. ,,Благо потом все восстановилось.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • много зелени
  • много мест для отдыха
  • красивая территория
  • приличные номера
  • спортивные програмы
  • близость деревеньки
  • спокойный консингент отдыхающих
  • еда
  • бар
Added: 29.07.2015 01:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, не соглашусь с мнением по поводу территории и номера.
Не знаю где Вы отдыхали до этого но территории в Alin практически нет! по сравнению с другими Турецкими 5*, меньше только в Meder Kemer хотя тоже 5*, посмотрите на просторы отелей в Белеке......
А номера там очень маленькие (Вам повезло, Вы жили в башне, как и мы), остальные все намного меньше.
В остальном всё так и есть :)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 814