АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле PALOMA Foresta,Paloma Renaissance (отель был переименован 01.10.24)
Vacation as a With family in July 2015
23.07.15 - 28.07.15
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Все хорошо кроме номера

Translate

В данный момент проживаем в отеле с 23 июля! Прекрасная территория, хороший стол. Море ( не смотря на большие камни на дне) - прекрасно! Но обслуживание номера портит все прекрасное впечатление об отдыхе! Мы с семьей (я,муж и двое детей 4 и 7 лет) проживаем в семейном номере Фемили Гарден - 604. С первого дня как мы въехали в этот номера, у нас проблемы с душем - вода не уходит! Сантехник с вантузом не помогает! Сегодня ночью добавилась новая проблема- чудо душ потек, на полу образовалась лужа и ребенок 4 лет ночью сильно упал, подскользнувшись когда пошел в туалет! За день три раза я звонила на ресепшен, обещали все исправить - но все без изменений! Уборка номера - каждый день что то не сделано! То мусор не вынесут, то бумагу туалетную не оставят, то гель для душа! Сегодня наволочки сняли а чистые не одели! Я не превереднечаю, но если это отель 5 звезд, то и таких историй как у меня просто не должно быть! Честно, пишу отзыв для работников отеля! Мб так нам смогут помочь провести остаток отпуска без проблем!!!!!!

  • хороший стол
  • красивая и ухоженная территория
  • быстрое обслуживание в ресторанах и барах
  • обслуживание в номере
Added: 28.07.2015 22:16 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 028 characters in the review
All reviews of the hotel (345) Previous rate Next rate
Вероника
Unverified Account
Турист