АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
871 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Vacation as a couple in July 2015
13.07.15 - 24.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали в июле 12 дней с девушкой. Прилетели утром. Но уже в отеле случилось не большое происшествие, мы случайно взяли из автобуса не наш чемодан, к сожалению в решении этой проблемы на ресепшени нам помочь не смогли, т.к. все очень плохо говорят по-русски. И помогла нам Марина (менеджер по работе с клиентами) она превосходно говорит на русском и английском. В течении нескольких минут Марина решила полностью нашу проблему. Она объяснила персоналу отеля, что у нас случилось, выяснила где находится наш чемодан и как нам его забрать. Заселили нас примерно через час. Номер нам очень понравился, чистый, убранный, ничего лишнего. Вид из окна был на соседний отель, по началу переживали за то, что будет слышна музыка или голоса отдыхающих в том отеле, но всё было тихо. Кондиционер работал хорошо, в номере всегда было прохладно. По телевизору шли 3 русских канала. Уборка проводилась регулярно.

Питание. На завтрак, обед и ужин- кормили очень вкусно. Всегда всё свежее, очень большой выбор в еде. А вот ужин всегда удивлял своей кухней…… Индийская, египетская, французская….. персонал в ресторане всегда был вежлив и аккуратен.

Бары. В отеле два бара, один находится в холле (там бармены плохо говорят по-русски) а вот в баре на крыше хорошо говорят по-русски. Отдельно хочется выделить превосходных барменов: Yahia Mohmed, Mostafa Monuir и главного бармена Ahmed.

Пляж. Пляж к сожалению находится не рядом с отелем, добраться до него можно пешком или на автобусе, автобус ходит каждый час. На пляже есть: детская площадка, бассейн с шезлонгами, бар, палатка с массажистом, аниматоры. В баре работает вышеупомянутый Ahmed, если вы не хотите ехать на обед в отель, то Ahmed вас накормит бургерами, картошкой фри и салатом.

Анимация. Каждый день на пляже проходят: зарядка, йога, дартс, аквааэробика. По вечерам на крыше отеля вас ждут различные выступления и конкурсы. В общем аниматоры молодцы, развлекают отлично.

Отдельно хотелось бы выделить и поблагодарить: Yahia Mohmed, Mostafa Monuir , Ahmed и Marina Martirosyan.

Added: 28.07.2015 18:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:05 28.07.15
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il
Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,

Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
aleksandr_monk
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 871
  • Photos: 0
0 Благодарности