АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
17.07.15 - 27.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с мужем и внучкой с 17 по 27 июля. Отель...

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и внучкой с 17 по 27 июля. Отель оставил хорошие впечатления. Понравилась еда, ее разнообразие, все было прекрасно, и даже за обслуживание я бы поставила неплохую оценку, но обо всем по порядку. Номер 2421 на всем протяжении убирала турчанка, которая первые пять дней его вообще никак не убирала, постель не меняла. Через 5 дней я сказала девочкам на ресепшене про то, что номер не убирается. После этого она зашевелилась, постель меняла через день, и все время заискивающе спрашивала, все ли Окей. Я ей говорила, что да. Меня действительно устраивало. 27 июля до сдачи номера,т е до 12 ч, когда мы собирали вещи, я попросила у нее ватные палочки, т к свои уже упаковала. Она стала орать, махать на меня руками, короче высказала все то, что она накопила за эти дни и соотвественно ничего не дала. Если младший обслуживающий персонал ведет себя так непозволительно, портит настроение, какое впечатление может оставить у туристов отель? Я разговаривала со многими туристами, но таких хамок не было ни у кого, у всех убирали и все меняли даже без обращения на ресепшен.

Added: 28.07.2015 13:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Nina
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 22
  • Readership: 3 850
  • Photos: 3
0 Благодарностей