АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Insula Resort & Spa 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
18.07.15 - 27.07.15
 - Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали большего.Отель не соответствует 5 звёздам и цене.

Translate

Отдыхали я, дочь, внук (5 лет) с 18 по 27 июля 2015 года. Приехали в отель в 12 часов. Заселили в номер в 14. Номер- семейный, большой. Но Очень был не приятный запах из канализации. Уборка проводилась не каждый день. Территория зелёная, но не всегда ухоженная. Самая низкая оценка ресторану. Первые два дня приходили к открытию, к 19 ч, мест не хватало, за каждым блюдом очереди. Решили приходить к 20 часам, места были, но столы не убраны, если какое либо блюдо заканчивалось его не торопились добавлять.Чтобы выбрать еду для ребёнка делали 2-3 круга по ресторану.В результате ели только, чтобы не быть голодными. Пляж галька. В зоне лежаков каждое утро проводилась уборка, а ближе к морю мусор не убирали. Хочу сказать Спасибо всей команде АНИМАТОРОВ !!! Они молодцы!!! Наш отпуск был на позитиве, благодаря АНИМАЦИИ ! Приеду в отель ещё раз? Думаю нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.07.2015 09:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентина
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 393
  • Photos: 0
0 Благодарности