АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 28.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего...

Translate

Доброго времени суток! Отдыхали семьей в этом отеле с 11 по 21 июля. Нас было семь человек - 5 взрослых и 2 детей (4 и 5 лет). Приехали в отель в 17.00 нас сразу заселили в корпус Теодора, у нас был оплачен фэмили рум и стандартный номер с видом на море. Но заселили нас в номер с видом на бассейн, после долгих баталий с девушками на ресепшен, через день дали нам номер с видом на море. По приезду с 17.00 до 19.00 в отеле нечем перекусить, ходили голодные до ужина.

Сама номера хорошие, мебель новая, в ванной комнате все работает, убирают каждый день средненько, даже при том что каждый день оставляли чаевые.

Ходьба с моря в корпус Теодора в гору порой утомляла, но терпимо) Обещанная машинка ездит очень редко, за 10 дней раз 5 на ней прокатились.

Про питание: завтрак просто ужасный, есть омлет, оладьи, сыр, колбаса, масло, салаты (которые достаются и на ужин и на обед и на завтрак) НО все не вкусно!!! впервые такое встречаю. Каждый день уходила голодная с завтрака. В обед и на ужин уже нормально, можно выбрать какое-нибудь мясо или рыбку, гарнирчик. Это в основном ресторане, а снэк-баре (который под шатром) кушать не удобно, от пляжа он далеко, там очень жарко, никто там не обедает почти. Бар который на пляже только для соседнего отеля. Фрукты в основном дают на ужин. Мороженое тоже только на ужин и по странной схеме: некоторым детям кладут только чтоб попробовать, а более настойчивым или постарше которые - положат больше...неприятно смотреть как малыши отстояв очередь за мороженкой получают только рожок.

Про пляж: лежаков и зонтиков катастрофически не хватает. Половина пустых, но занятых ))) на них лежит полотенце. Один раз наблюдала картину, как из за лежака чуть не случилась драка между 2 женщинами....без комментариев.

А море отличное! Самый большой плюс от отдыха)))

Еще очень неожиданно ПРИЯТНО удивил отель, пригласив на ужин с руководством в отдельный конференц зал. Было действительно вкусно, приятно, красиво, живая музыка! Супер! Большое им за это спасибо. Приятно.

Про анимацию и бассейн не могу ничего сказать, не посещали, т.к. дети не хотели выходить из моря. Посещали только мини диско. Там собирали детишек с 2 отелей, соответственно толпа.

Территория не большая, не очень интересная, зелени мало, видимо потому что отель сравнительно новый.

В общем на 4* отель тянет, но не на 5*. Будут вопросы, пишите, отвечу. Фото нет смысла выкладывать, уже есть все ракурсы))

  • море
  • номера
  • питание
Added: 28.07.2015 06:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день!
Отзыв очень объективный, сами только вернулись с отеля.
Море и номера суперррр!!!
Завтраки ужасные, тоже первый раз такое встречаю(
Не соглашусь по поводу фруктов. Хотя, я предпочитала всегда всем фруктам арбузы. Их я брала всегда и на завтраке, и на обеде, и на ужине. Так что фрукты были всегда.
16:23 02.08.15
Добрый день, уважаемая Светалана!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Всего Вам доброго!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Согласна с отзывом.Плюсы этого отеля только море и номера.Питание-не 5 *,тем более Deluxe.Отель на 4*!
Tourist
00:36 07.08.15
ну если на завтрак вы предпочитаете омаров, то конечно, вам не в Justitnano Deluxe Resort. Мороженое мы ели в том количестве, в котором нам хотелось, фруктов тоже всегда хватало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Светлана Баженова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 864
  • Photos: 0
0 Благодарностей