АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
10.07.15 - 24.07.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Дюнах с 10.07 по 24.07.2015 ( двое взрослых...

Translate

Отдыхали в Дюнах с 10.07 по 24.07.2015 ( двое взрослых и ребенок 9 лет). Прибыли в отель в 11:40. Пришлось погулять по отелю до 14:00, т.к. прежние гости выехали из нашего номера только в 12:00 и требовалась уборка. На нас одели браслеты и мы пошли изучать отель.

Территория маленькая, но чистая и ухоженная - цветы, аккуратно подстриженный кустарник, маленький фонтан. Две детских площадки не блистающих разнообразием игровых сооружений - в основном горки . Есть два теннисных стола.

Бассейн:

Подогреваемый, чистый, присутствует дежурный спасатель - это все плюсы.

Минусы: Детское отделение по колено, а взрослое где-то 1м 70см, т.е. если ребенок плохо плавает или совсем не умеет плавать, то делать ему там нечего. И еще очень маленький размер взрослого отделения. Когда в бассейне начинается анимация, то тем отдыхающим, кто в ней не участвует, плавать уже места не хватает. Скользкое покрытие около бассейна.

Кафе "Le Dune": Питание по системе "все включено" не очень разнообразное, но всегда вкусное. Из мяса присутствовали говядина, свинина. курица, кролик, рыба. Очень вкусные котлеты - и взрослые. и дети уплетают их с аппетитом. Свежие, тушеные, вареные овощи. Салаты овощные и мясные. Молочные продукты и каши. Выпечка на 4. Чай, кофе, сок, компот, вино (белое, красное, сухое, полусладкое), пиво, шампанское. Супы 2-х видов и бульон. Всегда свежий хлеб. Нам троим все понравилось.

Столики стоят очень близко и узкие проходы между рядами столов.

Промежуточное питание: картофель фри, сосиски, сосиски в тесте, пончики, блины, фрукты.

Бар "Acapulco": Из платного меню понравились мидии, неплохой шашлык. Из коктейлей приличная на вкус только pina colada. Рядом с баром находится станция промежуточного питания.

Минусы: в отеле курение разрешено только в отведенных для этого местах, но я несколько раз наблюдал людей курящих за столиками бара и сотрудники отеля и бара не делали замечаний и вообще не реагировали на это, хотя при заезде мне несколько раз напомнили о курении в определенных местах. И по отелю, по вечерам. видел несколько человек курящих где попало. Отель семейный, детей много и в том же баре они практически весь день ходят. Видимо администрации нет дела до нашего здоровья и здоровья наших детей.

Еще одно наблюдение: В корпусе напротив, в таком же номере, каждое утро курил мужчина. Пепел он стряхивал в чайную чашку из номера и окурок тушил в ней же.

Номер:

Мы жили в 2-х комнатном люксе. Просторно, чисто, раскладной диван, двуспальная кровать, стиральная машина, шкаф для одежды, комод, сейф в номере, эл. чайник, два барных стула, один телевизор, круглый столик на колесах, два кондиционера, две прикроватных тумбочки. Из посуды 4 стакана. 4 чашки, 4 чайных ложки. 4 блюдца. Есть сушка для белья. Халаты взрослые и детские, тапочки. Убирались хорошо. Меняли все своевременно.

Из минусов: редкий вид амнезии у горничных на полотенца (забрать 3 - принести 2) и забыть вставить мешок для мусора.

Пляж:

Огороженный, чистый, лежаков всегда хватает всем. Дорожка до пляжа - деревянный настил, не очень удобный для детей. Зонты, навесы присутствуют. Жаль, что нет пляжных полотенец. Хотя на ресепшен можно приобрести полотенца с логотипом отеля. Ограда пляжа со стороны моря напоминает сушку для белья, т.к. увешана плавками, полотенцами, трусами и т.д.. Причем все эти вещи принадлежат не гостям отеля, а людям, которые загорают с другой стороны забора. Сплошная эстетика.... Отель заявляет, что пляж охраняется - это не так. Первые дни я наблюдал за передвижением людей на пляже. На входе табличка: "Вход по гостевым картам" и все. Никто не стоит и не контролирует вход и выход к морю ( у выхода такая же табличка ). Гостевых карт в природе нет - в отеле браслеты. Посторонние люди ходят туда-обратно. Я так понял. что роль охраны выполняют спасатели на пляже, т.к. я написал на официальный сайт в раздел отзывов о своих наблюдениях. Мой отзыв, конечно же не разместили, но спасатели зашевелились и стали посматривать по сторонам. Хватило их на пару дней. По прошествии этого времени они опять стали сидеть под навесом и играть в пляжный волейбол - чтоб я так работал.... . Не советую оставлять вещи без присмотра. На пляже в "киоске" квас, пиво, лимонад, мороженое, попкорн.

Анимация:

Для детей - просто отличная ( респект вам ), а вот для взрослых практически отсутствует - игра "Мафия" надоела на 3 раз.

Отель оставил двоякое впечатление - вроде все хорошо, но в тоже время минусы портят всю картину.

С официального сайта мой отзыв ( один в один, как этот ) тихо удалили. Видимо, критику не любят и исправлять недочеты не будут.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ И ВОЗРАЩАТЬСЯ НЕТ ЖЕЛАНИЯ !!!

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация для детей
  • вежливый и приветливый персонал.
  • охрана пляжа - фикция
  • курение на территории
  • не всегда вовремя открывают ресторан
Added: 27.07.2015 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Согласна с вашим отзывом , отдыхали в Дюнах 2 года подряд в 14 и 15 годах. Нас вообще не устроил степной ветреный климат этой территории и вечноцветущее море. А в отеле публика любящая мафию приезжает туда из года в год и образует своеобразный костяк 'своих" людей и новички должны будут пройти кастинг. Других развлечений для взрослых в отеле нет.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Илья Акимов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 10
  • Comments: 21
  • Readership: 13 680
  • Photos: 175
0 Благодарностей