за последние 30 дней
Не рекомендую! Не 5*
Отдыхали две недели в середине июля я,муж и сын(14лет). Срочно искали где бы отдохнуть и в агентстве посоветовали этот отель- сказали хорошая твердая 5-ка, сеть отелей качественного уровня.( Я думаю они имели в виду репутацию отеля за прошлые года и сами не знали что и как там сейчас). Нам нужно было море,солнце, комфорт и чтобы можно было прогуляться в город. Анимация не важна. Что мы получили за 192т.р. за13 дней? Перелет Трансаэро-как всегда отличный. По прилету полтора часа ждали когда соберутся в автобус все прилетевшие 27 туристов-встречавшая девочка была очень нелюбезна и не давала нам никакой информации кого ждем. Оказалось кто-то не приехал. Прилетев в 23часа в отеле были в час ночи никакие, хотели есть-спать. Поели на позднем ужине и- в номер. Номер 4424 в большом корпусе на 4-м (верхнем)этаже- хороший, новый, но потолок скошен и не очень приятно. Но, посмотрев после еще два номера, мы поняли,что этот лучше. Окно выходило на бассейн с горками. Горки были рядом через два балкона и нам не мешали, НО! Если вам достанутся номера на 1-2-3этажах,балконы которых выходят в конструкцию горок- вы будете в темноте под аквапарком. Видимо горки они поставили после и прислонили их к корпусу(. Уборка номера-отличная, супер! Пляж-очень узкий(30метров) и лежаки стоят вплотную -все лежат друг у друга на головах и курят. Пляж убирается плохо, стаканы валяются несколько дней, окурки не собирают. Лежаки не моют никогда-все заляпанные едой и напитками. Матрасы на лежаках-тоже. Море-чудесное! Но через плотные ряды к нему сложно пройти! Мороженое и лепешки (с 12 дня)-стоять надо 20-30мин под палящим солнцем. Столовая-это именно столовая-еда вроде есть, но не вкусно,не еда,а корм. Если что-то на гриле- долгие очереди-пока добудешь пищу-уже есть не хочется. Кофейные аппараты-кофе, кофе с молоком и горячая вода-очень убогие. На завтрак фильтрованный кофе то забудут сварить, то закончится- то очередь за яишницей. Столы и стулья липкие от пролитой еды и питья и никто никогда их не мыл, ножи-вилки жирные, не промытые. Официанты-не приветливые,сонные,кроме двух девушек- турчанок(блондинок). Большой плюс- мед в сотах на завтрак-нигде такого не видела!!! Шаурма в баре у бассейна-вкусная, но полусырая.Качели на улице с мягкими подушками-здорово, только никогда эти подушки не чистили, не сушили-они мокрые и тухлые,противно. Туристы: 30% русские, украинцы,белорусы; 30% Казахстан-очень достойные, спокойные, приятные; остальные-турки,палестинцы, иранцы(некоторые в хиджабах)-шумные. Бывали в Турции неоднократно (Сиде,Белек и Кемер) но так попали впервые. Были неприятно поражены уровнем отеля, рестораном, пляжем. Очень хороший СПА-центр. Косметолог Евгения-супер массаж лица!!! Но никому не посоветую его как 5*отель
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за время, потраченное для написания отзыва. Очень жаль, что сложилось такое впечатление об отеле. Все замечания переданы менеджерам соответствующих отделов. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и предложения способствуют улучшению качества сервиса. Мы надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только положительные эмоции от отдыха.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.