АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in July 2015
12.07.15 - 25.07.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

у верблюда два горба, потому что жизнь - борьба...

Translate

Читали впечатления об отеле, казалось- готовы. Но жить в отеле - как бег с препятствиями. Только расслабишься - новая засада. Приехали - все ходят со своими стаканами (читали, подготовились) НО: за завтраком при встрече "старожилы" вместо "здрасьте" начинают разговор о том, как лучше и лучше ли стало организму после посещения ближайшей аптеки. Тут же тебе сообщают: воду из кулера не пить, только покупать! Массовое отравление водой. 2 у.е. за 5 л воды , продают на территории отеля. Потом ходили за водой в супермаркет фиксированных цен (налево из отеля 10 минут пути), Оплата - фунтами, банк по дороге. По дороге же магазин "свежие фрукты", цены ниже, чем в супермаркете. С торца супермаркета - сувенирный магазин "Дарья" - лучшие цены.

Номера в лучшем случае подметаются, иногда меняет уборщик 1 полотенце, хотя фунтики получал регулярно. Пропало из номера немного - 2 пачки (начатых) сигарет, в одной внутри была зажигалка в день, когда не оставили чаевые. Вроде, и к этому были готовы НО : заселили в неубранный номер, продержав на рецепшене 5 часов. На простынях - песок, в вёдрах бумага. Простынки нижние заменили, верхние не дали. 3 дня спали под покрывалами, потом по дороге к рецепшену (жаловаться) поймали уборщика, обещал принести (принёс). О том, что при заселении должны были получить конверт с информацией об отеле, узнали в день выселения, когда нас отказались кормить.

Питание - мясо, рыба, курица - каждый день. НО: из-за огромного количества заехавших в отель арабов (кончился рамадан, можно гулять) продукты кончаются на раз. Пока ходишь в поисках еды, ещё и вилку с салфеткой со стола сопрут. Тарелки со сколами, столы все заняты. Эту проблему слегка смягчили, дав бледнолицым час фору и запретив арабам заходить в ресторан в первый час с начала завтрака, обеда или ужина. НО: "высоким" гостям сервировали стол и запускали в ресторан в любое время, поднося им тарелки, салфетки, воду, арбузы, когда у всех остальных из фруктов включены только апельсины. Едят арабы по часа 1,5 - 2, оставляя после себя горы мусора на полу и объедков на столе, не успел в свой час - ешь за грязным столом в окружении бегающих детей.

Пиво нее в кегах,а бутылочное, что очень приятно НО: кончается внезапно. В баре у бассейна его нет уже в час дня, в лобби- баре оно пропадает часам к 17-18, уличный бар работает с 20:00. Вечером несколько раз кончалось уже к 22:00, холодное пиво - редкая удача, чаще - тёплое, иногда - горячее. Любители крепких напитков не страдают. Кончилась текила-остался ром.

Очень грязно вокруг бассейна, в воде песок , вода мутная. Кидают почаще дезинфекторы, чистят фильтры, НО : местное население купается в одежде. Некоторые в специальных, закрытых (от пяток до макушки) купальниках, некоторые - прям в своих паранжах. Один душ у бассейна есть, вода бежит НО не убегает, слив засорен.

Детского клуба нет.

Ходили на ближайший пляж ради кораллов. Кораллы красивющие, даже лучше, чем на морских прогулках (заповедник Рас Мухаммед ) утром заплыть на глубину можно, вечером -отлив, лучше не лезть (волной ободралась об кораллы), дальше плыли до пирса (через один) в зависимости от течения - вправо или влево и выходили на пирсе. Иногда пытались не впустить на пирс, тогда обещала утонуть прямо щаз)).Все остальное про пляжи уже писали. Если не взять талон на пляж из отеля, пляж платный -10 фунтов (75 рублей) - не пустят.

Пришлось разругаться при выезде, т.к. у меня в договоре указывалось 14 дней, 13 ночей, а система ALL отеля заканчивается в 12:00. А вылет 23:15. Сказали: из отеля не выгонят, попить воду из кулера можно, еду - нельзя. Вспылила.

Из Екатеринбурга за 13 дней заплатили 1300 у.е. , но мы там были не нужны.

Да, WI-FI на рецепшене "sharm bride" и " bride", пароль sharm2015

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • кораллы
  • магазин
  • "дарья"
  • "свежие фрукты"
  • грязь
  • платный пляж
  • нет понтона
  • скудный завтрак
  • нет фруктов
Added: 27.07.2015 17:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Ольга Винокурова
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 17
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 120
  • Comments: 34
  • Readership: 31 554