АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
611 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2015
13.07.15 - 21.07.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день всем. Отдыхали в этом отеле с 13 по 21 июля...

Translate

Добрый день всем. Отдыхали в этом отеле с 13 по 21 июля с компанией (8 взрослых+5 детей).

В Турции отдыхаем 5-й раз. Каждый раз в новом отеле. Этот отель был худшим, где мы были.

Он не плохой, просто есть вещи, с которыми мы столкнулись впервые и это привело нас в недоумение.

Приехали мы в 20.30 в отель, минут 20 ждали заселения. Номер на 1-ом этаже (по факту 3-й этаж), балкон выходил балкон лобби-бар соседнего отеля, естественно шумно, т.к. до ночи отдыхали туристы. Было ОЧЕНЬ слышно анимацию соседнего отеля. Зато вид на море был.

Номер очень маленький. Наша семья из 4 человек, но в номере неудобно жить даже 3. Мы не бронировали family room, но с их стороны предлагать при бронировании стандартный номер для 4 человек - это большая ошибка. За family просили доплату в 1000$ - но были вежливо посланы.

Самое смешное в номере - это окно из комнаты в ванную, занавешанное жалюзи. Через щелочки все видно, так что от детей не спрятаться (взрослым на заметку).

Еда. Типичная для Турции, не хуже не лучше. Мороженное 2 раза в день, в неограниченном количестве. Мне понравилось. Было много фруктов: арбузы, дыни, персики, виноград, яблоки, груши, сливы.

Территория. Маленькая очень, всю территорию занимают бассейны. Много шезлонгов, поэтому как в муравейнике. Гулять по территории негде- для меня это минус. Есть детская площадка, нам не пригодилась.

Сервис. Твердая 2.

Во-первых бармены - Хамло. Если Вы захотите взять три пива в одни руки, то Вам может быть отказано и предложено Вашим друзьям прийти самим в бар и взять себе пиво. Мы с этим столкнулись впервые.

Если Вы отстояли в очереди в бар, и вдруг откуда не возьмись появился немец без очереди, готовьтесь к тому, что обслужат его, а не Вас.

В напитки кладут неограниченное кол-во льда, чтобы меньше налить, что тоже раздражало, не потому что алкашка, а потому что пить не возможно.

Во- вторых. Номер не убрали не разу. По честному каждый день приходи с желанием убраться, но всегда когда мы спим. Мне приходилось отдавать только мусор и полотенца, а пол мыла сама полотенцем для ног. Могу сказать, что в других отелях чередовали, сегодня утром убираем Ваш номер, завтра вечером, поэтому хоть через день, но уборка проводилась. Здесь же, знают, что в это время в номере спят дети (после 2-х отказов можно было бы и запомнить) и все равно предлагают убраться. Потом повесила табличку "Не беспокоить" и не снимала ее до конца отпуска.

Доктор в отеле не говорит по-русски. Сразу звонит куда-то, предлагает оплатить франшизу 30 $ и доктор от страховой приедет в номер.Я отказалась.

Море. Море... Все супер. Всегда отдыхаю на гальке, поэтому не вопрос было и здесь зайти в море. Где-то впадает горная холодная река, поэтому если течение с запада, то идет чередование: холодная волна, теплая волна и т.д. Это не напрягает.

Анимация. Не впечатлила вообще. Зато нет надоедливых фотографов и продавцов мехов.

В целом все неплохо, но хуже, чем я отдыха раньше.

Added: 27.07.2015 16:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Один из самых объективных отзывов)))) Для тех, кто не рассчитывает получить отдых "чуть лучше, чем в Анапе".
Светлана отдыхали с22.07-01.08.2015г по поводу немцев с вами полностью согласен, по поводу высказывания о барменах согласен частично.в баре у бассейна ребята работали на отлично. а в баре у моря хамло, в лобби баре наливали так как будто я им что-то должен.
Питание-5, Стандартный номер с видом на море отличный , но для двоих взрослых и двоих детей тесновато. Пляж хоть и галька, но нам понравился .Территория всегда убрана. Уборка в номере проводилась каждый день и без "чаевых . Wi-Fi- желает лучшего, экономят на кондиционерах на ресепшене, а в лоби баре их вообще нет . Но в целом отдых удался, больше плюсов чем минусов. Проблема сидеры считаю только в отношении барменов к русским.
Светлана и добавить нечего к вашему отзыву согласна полностью!
хотелось бы ответить Виктору и Лоле - ну Вы не правы по поводу отношения к русским, да действительно турков и немцев они любят больше, потому что те им регулярно ай оставляли - по поводу и без повода, мы отдыхали вдвоем, типа медовый месяц, нормально относились, и вежливо, и подскажут если что, никто не хамил, улыбались и если просили лёд не класть в напитки - напитки были безо льда))) а наши соотечественники в большинстве своем сами вели себя хамовато и местами не лицеприятно - за что обидно за страну))) единственный косяк отеля был - это не было комплимента от отеля как молодоженам, но мы его получили - вежливо замучив Ильяза (сотрудника отеля по работе с гостями)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (666) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 617