Отдыхали в этом отеле с супругом с 30.06.15 12дней. Если честно,то нам не понравилось. При покупке путевки оператор не предупреждал насчет депозита в 4000рублей. Показывали фотографии совсем других номеров. Обещанный оператором русскоговорящий отельный гид Максим ничем нам не помог, а у нас были проблемы со снятием налички, он просто сказал ,ничем не могу вам помочь! Представляете? Приезжам мы такие в свадебное путешествие и нам все портят! Обещает созвониться с владельцем отеля и решить нашу проблему, но так и не позвонил ни нам ни ему! Пришлось самим все как то решать не зная языка! В обязанности гида видимо входит только заманивание людей на экскурсии. А делал он это крайне эффектно! На одну из экскурсий не дождались ваучера, пришлось опять самим изясняться. На ресепшене мальчик совсем не знает русский язык, не давал тел.чтобы мы дозвонились до гида. Сидел просто и цокал! Через несколько дней в отеле сломался бассейн! Пришлось ходить в соседний. Чистых полотенец не дождешься,если не успеешь взять до 11утра. Вид из окна был в окно другого отеля, до которого рукой подать! В номере почему то совсем не показывал телик. Слава Богу владелец отеля оказался очень приятным и понимающим,простым человеком! Спасибо ему большое! Вошел в нашу ситуацию и вернул депозит. А так отельного гида Максима ждали бы, умерли бы с голоду!