АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in July 2015
15.07.15 - 24.07.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отель понравился, за исключением некоторых моментов.

Translate

Отдыхали в отеле Amara Wing впервые. В Турции 6-ой раз. Все отели 5-ти звездочные. Отдыхали во многих других странах мира, есть с чем сравнить. Коротко напишу, что понравилось и что нет. Понравилась встреча по приезду в отель (несмотря на поздний приезд), все на высоком уровне, с шампанским и сладостями! Работа на ресепшн персонала могу оценить только на отлично, ребята стараются во всем помочь, максимально решить все Ваши проблемы. Хороший пляж для региона Кемер тоже в целом порадовал. Достаточное хорошее разнообразное питание и напитки, конечно есть некоторые минусы, но они незначительны. Что касается анимации, не сказать, что совсем плохая, шоу неплохие, но видели и выше уровнем в других отелях Турции. Живая музыка в Woody баре довольно хорошая, приятно было послушать. На "закрытой" дискотеке делать нечего по сути, если нет норм компании, на наш взгляд. Что касается номера и его уборки. Жили мы в Garden (4 этаж), мебель в номере старовата, прямо скажем, тянет не больше 4-х звезд, сантехника вполне нормальная. Кондиционер сплит, сильно шумел, пробовали настраивать его - не помогло. Отдельная тема это уборка номера. По приезду сначала как принято оставляли чаевые, потом перестали это делать, так как толку от этого вообще не было, мы очень аккуратные, возможно надо было что-нибудь разлить, испортить, чтобы у нас наконец то убрались нормально...Единственное что делала горничная это заправляла постель и меняла полотенца (один раз забыла и их повесить), добавляла шампуни и т.п.. Ни разу не пылесосила, пол в ванне убирали сами. Пыль и зеркала не протирались ни разу за все наше пребывание. В последний день пропала заколка, которая лежала у зеркала, обратились на ресепш, сказали, что вроде бы у них особых прецедентов на эту тему не было...но факт остается фактом заколка исчезла. Уборку номера оцениваю на 2! Так плохо не убирали номер еще не в одном отеле.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • ухоженная территория
  • хорошие бассейны
  • вежливый персонал
  • устаревшая мебель
  • плохая уборка номера
Added: 27.07.2015 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надо же! Я не верю в совпадения, но из нашего номера тоже пропала моя заколка для волос! Спрашивали и на ресепшн дважды и на гест релейшн, только пожимали плечами...
Может у горничных это вместо чаевых в почете?)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
ЕКатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 16
  • Readership: 14 713
  • Photos: 43
0 Благодарности