Здравствуйте! Отдыхала в Phaselis Hill в конце июля и по приезду в Москву сразу же захотелось написать отзыв. Сначала уточню один момент. Phaselis Hill подходит для семей с детьми, так как представлена очень хорошая анимация и много развлечений для них. Однако, если вы молодая пара, например, или друзья, которые хотят походить на ночные дискотеки или посидеть в баре, то сразу говорю этот отель не для вас.

Сейчас я хотела бы рассказать о плюсах отеля.

"+" 1) красивая и большая территория: отель окружен горами и действительно имеет просторную и зеленую территорию, что не может не радовать глаз.

2) разнообразные пляжи: отель имеет несколько пляжей, начиная от самого ближнего, где подход к морю не с пирса, и заканчивая тихим, который находится уединенно так сказать.

3) анимация: аниматоры действительно выкладываются на все 100, устраивают разные шоу, приглашают профессиональные акробатические коллективы и всегда пытаются задействовать толпу, за что говорю им огромное спасибо, ребята молодцы!!!!

4) еда: очень большой выбор на ужине, особенно, если вы любитель сладостей, то этот отель для вас, потому что на это они уж точно не скупятся!)

Минусы отеля:

"-" 1) обслуживание: такое впечатление, что не хватает персонала. Иногда забывали поменять постели или например, на ужине, обеде официанты не успевают убирать всё вовремя, поэтому найти чистый стол будет проблематично.

Затем, когда заселяют, просто дают ключи и всё, хотя номера найти действительно тяжело, особенно с использованием 3-х лифтов, поэтому сразу просите, чтобы проводили.

2) неприветливый персонал: в лобби бар всякий раз, когда мы заказывали турецкий кофе (который надо варить) девушка делала такое лицо, как будто ей нужно начинать этот процесс с выращивания зерен.

3) в отеле отдыхает очень много турецких семей, от чего появляется дискриминация небольшая. Опять же, в лобби баре они с радостью обслуживали сначала всех турков и с улыбкой, но когда дело доходило до меня например, то лицо менялось. Также два дня подряд вечером играла только турецкая музыка, хоть я и не против, но начало раздражать.

4) грязные пляжи

5) бунгало: сначала нас поселили в бунгало, где была плесень, всякие пауки, мошки, а также пахло сыростью. Так как не хотелось провести свой отдых именно там, то пришлось доплатить и переселиться в номер отеля, где практически все номера с видом на море.

В целом, отель неплохой и наверное, обладает самым лучшим месторасположением в Кемере. Однако, обслуживание и сервис тянет его вниз и я очень надеюсь, что они поймут это в скором времени. Отель не на 5 звёзд, но тем не менее отдых испорчен не будет (если вы конечно не очень приведливы). Хорошего вам отдыха:)