АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1160 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in July 2015
15.07.15 - 26.07.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впечатление испорчено

Translate

Отдыхаем вдвоем с ребенком с 15 июля. Сначала вроде бы показалось все хорошо - встретили, заселили, номер с видом на море, как и бронировали. Правда со второго этажа моря видно мало. Постель супер. Белье белоснежное. Сейф в номере бесплатный. Но через несколько дней настроение испортилось напрочь. Не знаю с чём это связано, но появились следующие проблемы: в столовой постоянно не хватает чистой посуды, салфеток и даже еды!!! Если не пришел к самому открытию- трапеза будет испорчена. Даже хлеб вовремя не выносят, не говоря о блюдах. За всем приходиться ходить- просить. То ли сотрудников не хватает, то ли организация бизнеса явно страдает. Сегодня кофе пришлось наливать в стеклянный стакан. Это ж ХИЛТОН!!! С полотенцами для бассейна вообще супер- три последних дня мне мило отвечают что они закончились, хотя подходила утром, у бассейна было три человека. С пляжами, на которые возят от отеля тоже парадокс. На Нирвану возят только тех у кого все включено и записываться надо за сутки. Постоянно ссоры на рецепшине из- за этого, т.к. Всем мест в маршрутке не хватает. На Ривьеру возит паровозик без записи, но это общественный пляж и от места высадки надо еще идти столько же сколько вез тебя паровозик. Ни кому не буду советовать посетить этот отель.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • кровати
  • питание работа персонала
Added 26.07.2015 21:28 1 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали в июле-мой отзыв есть.Подпишусь под каждым словом.Очень понравилось выражение Катерины " хиленький отельчик"-очень верно.Обман,обман,обман.Родственники сейчас отдыхают в Св.Конст. И Елены в 4-х звезд.отеле и у них таких проблем нет,все нравится.Даже на день рождения отель в качестве комплимента представил бутылку шампанского,корзину фруктов и торт.У мужа тоже совпал отпуск с д.р.,отель подарил маленький невкусный торт,кот.через два отправился в мусорное ведро(в котором,кстати,пакетов для мусора-то и нет)))).Это для сравнения.Хозяин все денежки отправляет за границу,развитием никто не занимается,персоналу не платят,потому их не хватает.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (129) Next rate Все отзывы автора (1)
ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 160
  • Photos: 2
0 Благодарности