АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in July 2015
09.07.15 - 19.07.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАС !!! Такого я еще не видела...

Translate

Доброго времени суток !

Никогда в жизни не писала отзывы,наверное,как - то не приходилось,но сейчас я не могу упустить этот момент !!

Ребята ,это просто УЖАС !!! даже не знаю ,с чего и начать..

Приехав в 7 утра в отель ,мы уставшие просидели до самого обеда до 14 .00 ...ну ладно ,подумали мы ,таковы правила. НОМЕР пришлось буквально выбивать !Постельное белье грязное !!!первое впечатление ,что оно просто не меняно ,позвав более менее адекватного в отели человека или человека ,который хоть как то борется за чистоту и комфорт людей (менеджер не помню как зовут)и с ним пришла эта хамка (Ольга -администратор на ресепшен) ,я начала показывать эту грязь на пастельном белье ,на что получила ответ : "Это просто уже не отстирывается!Вы понюхайте -оно чистое !" я ей вежливо сказала ,чтобы она нюхала это сама ,и предоставила мне чистое белье .не тут то было - или спите так ,или ваши проблемы)))

За 11 дней прибывания полотенца были меняны дважды ,при чем это тоже не совсем простая процедура )))нужно бесконечно подходить на ресепшен и буквально вымаливать полотенца .Ответ у них стандартный :" Подойдите попозже - пока их нет !"Белье пастельное НИ РАЗУ !!!!Представляете ????!!!! Ни разу не меняли !!!!!!!как таковой уборки в принципе не существует - зашла пару раз уборщица,середину протерла отвратительно вонючей тряпкой,и ушла - время ее прибывания в номере меньше минуты )))

Что касается питания ...слов нет...спасибо этому отелю ,я похудела на 5 кг ))овощей ,бесспорно,достаточно...собственно этим я и питалась !НО !!!Хочу отметить ,что люди то у нас оголодавшие !!!Тащут по десять тарелок с горой (знают ,что не съедят ),но все равно тащут !толкаются,пихаются,кричат друг на друга ...именно поэтому курицу ВЫДАВАЛИ .Боюсь представить ,что было бы ,если блюдо поставить на стол ))наверное,поубивали бы друг друга.Вот он русский менталитет.Что тут скажешь ?!)

Территория небольшая,но очень уютная и зеленая ,другое дело ,что грязная -везде стаканчики одноразовые валяются .До пляжа буквально 5 мин ,это безусловно "+"...но с лежаками проблема.придешь в 9-10 вероятность нулевая ,что будут свободные .Но люди делают по умному - занимают с вечера ,высыпаются и к обеду приходят на пляж.

По поводу анимации ...ну как таковой ее не существует !для ребятишек есть небольшая дискотека до 22.00...больше путевого ни чего там нет !

Ну и последнее,чем я подрезюмирую этот отзыв - это хаммамом ! Твердая пятерка ребятам за их добросовестную работу !!!

Всю процедуру делают качественно и просто невероятно круто !РЕКОМЕНДУЮ сходить !!!

  • близость пляжа
  • хаммам
  • антисанитария
  • плохое питание
  • нет добросовестного персонала
  • старые номера
Added: 26.07.2015 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
_Anna_nsk
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 665
  • Photos: 0
0 Благодарностей