Отдыхали в "Русском Доме" с 16.07 по 23.07.2015, номер 3-3-504

Плюсы:

1. Очень демократичная цена!

2. Всё новое, чистое и всё пока работает, порадовало.

3. "Кондей", ТВ, холодильник, WI-FI с хорошей скорстью.

4. Ванная именно ванная, фен для сушки волос.

5. Не очень далеко от моря, от нас метров 400 было.

6. Брать экскурсии у представителей "Бибилио Глобус", рекомендую обратиться представителю, "профи" в "Екатерининский квартале", цена дешевле и надёжнее.

Минусы:

1. Ресепшен, выше всё про "Русский Дом" правда. Девушки с клиентами работать не умеют. Мы приехали к обеду, нас было только трое, ноль внимания. Как стояла одна из них спиной, так и не повернулась.

2. Брали номер на двоих плюс ребёнок, раскладушка появилась только через сутки и только после разговора на повышенных тонах. И это на 4 раз! 3 раза просто напоминали и просили работников ресепшена.

3. Нет банкоматов совсем, только в "Екатерининском квартале" на ресепшене, никакой информации по этому, нигде и никто не даст. Бегать с "наличкой" для меня не вариант.

4. Кулер только на ресепшене. Хочется утром кофе сделать - не получится, придётся идти в другой корпус.

5. Уборка через раз, по крайней мере, мусор в предпоследний день никто не вынес, соответственно и уборки не было.

6. В аэропорту Сочи трансферт не заказывали, подошёл к представителю "Библио Глобус", она посмотрела список, нас, естественно, там нет, вы не заказывали трансферт добирайтесь своим ходом, предложил отвезти нас за дополнительную плату, отказались. Неужели автобус битком набит? Вряд ли.

Итог:

Отдыхать там можно, но стоит помнить, что 3 звезды российские и сервиса нет, совсем нет.

Думаю, банальная замена на более профессионального менеджера "Русского Дома" может помочь налаживанию сервиса.

P.S.

Брал тур без питания потому, что читал отзывы ранее и народ писал, что там всё плохо. Дорого и только "наличка".