АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1900 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2015
13.07.15 - 20.07.15
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток! После поездки в июле этого года...

Translate

Доброго времени суток! После поездки в июле этого года в данный отель ну очень захотелось оставить отзыв. Была в июле 2014 г. с подругой, впечатление- очень хорошее.НО в этом году всё намного хуже(.

1.К сожалению, отель уже не для русских. В начале нашего отдыха в отеле было очень много то ли израильтян, то ли арабов (но православные). После окончания поста, понаехали мусульмане, толпы детей,женщин в своих одеждах... Женщины в полной экипировке купались в бассейне, дети руками хватали еду в главном ресторане,и вид женщин в парандже не очень расслаблял на отдыхе. Так что контингент не радовал.

2. У меня на время отдыха выпал день рождения и я была второй раз в отеле,мне полагались комплименты. Так вот

, мне выдали золотой браслет, который весь потёрся. Принесли 2 яблока, 2 банана,2 апельсина на тарелке, тапочки (которые полагаются предоставляться в 5-и звёздном отеле), лосьон для тела, шапочку для душа, ложку для обуви- комплимент как постоянному гостю. На др принесли "торт" именно в кавычках, потому что это был бисквит,сухой и страшный.

3. Питание было хорошим, как и в прошлый раз. Пили всё, со льдом, ели всё подряд.

4. Арабы почти все хорошо говорят на русском и не особо навязчивы. Сувениры лучше покупать в порту города, на втором этаже отеля или в супермаркете и отеля( но там нужно хорошенько торговаться).

5. Номер просто был ужасен, простыни в катушках, полотенца серые, застиранные. Не менялись. Ловила уборщика и меняла полотенца. В номере работало всё.

6.Заселение- мы приехали в 7 утра, заселил в 14:00. Выдали номер с двумя кроватями!!! Отдыхали парой, кровати пришлось сдвигать. На ресепшене сказали, что номеров нет, 100% заселение. Деньги не брали, предлагали номер в спа (140 баксов доплата за неделю).

7."Анимация"-только в кавычках.Позорище!!! Ходили каждый день в амфитеатр, и просто уходили в ужасе. Ни на что не способные ребята, турок один там гримасничал, русские просто позор. Вечерние представления вытягивало танцевальное шоу ( очень хорошо танцуют), и Джей Джей ( турок, новый главный над аниматароми).

Вывод: семейный отель, и уже не с русским контингентом. Только великолепное море и зоопрак на территории поднимали настроение.

P.S. В Пегасе некомпетентные сотрудники. В том году про активацию страховки не сказали, в этом на мой вопрос ответили-всё входит в стоимость путевки. В Египте работники Пегаса сказали, что есть активация, 30 баксов с человека.

Added: 26.07.2015 17:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

На счёт активации, я так предполагаю, они вас просто не поняли. Страхование здоровья входит в стоимость, но если на отдыхе вам вдруг пришлось обратиться к доктору, то страховка активируется за 30$, а если не было такой необходимости, то никаких 30$ с вас никто не возьмет.
По поводу активации страховки Вам должны были сообщить еще в агентстве, где вы покупали тур. Эта информация не закрыта для туристов, внимательно читайте страховку от несчастного случая. Так указана франшиза 30 у.е. при активации.
Тапочек в Раджане отроду не было) И во многих отелях 5* их не предоставляют, это Вы уже придумываете) Тапочки и халаты в отелях 5* де люкс и лакшери. Но мне лично тоже не понравилось, что сейчас в Раджане дают 1 набор шампунь+кондиционер на 2х человек и на весь заезд! Этого не хватает!(
Что касается кроватей. Тема постоянно поднимается из-за незнания туристов порядка предоставления. Невозможно 100% забронировать номер с одной или двумя кроватями. Ни один отель так при покупке пакетного тура не бронирует. Нет у них разделения номеров по кроватям. Могут предоставить только тогда, когда есть в наличии. Но не обязаны.
Заезд тоже мало кто знает. Расчетный час в отелях Египта заезд с 14:00, выезд до 12:00. 2 часа дается на уборку номера. Когда Вы покупаете тур, Вы считаете не дни, а ночи. При наличии свободных номеров, могут предоставить и раньше, но в Раджане всегда 100% загрузка и нужно ждать. А лучше пойти покушать и загорать, если остались силы :)
Про анимацию соглашусь, испортилась.
Хорошего Вам отдыха и приятных эмоций) Жаль, что Раджана оставила у Вас такое впечатление.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 5 840