АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
296 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 26.07.15
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 16.07.2015 по 24.07.2015. Единственное, что понравилось это территория, очень красивая, много бассейнов. Море не понравилось, очень мало место для купания, буйки прямо около пирса, люди практически сидят друг у друга на головах, несколько раз получали ластами или просто ногами по лицу. Временами очень сильное течение. Часто висит красный флаг, по утрам купаться вообще нельзя. Что касается еды- это ужас. Еды в свободном доступе очень мало, делают на улице при тебе печень(очень часто не прожаренная), рыбу(всегда подгорелая), курицу, котлеты. Выдают порционно, приходится выпрашивать, всего по чуть чуть. Самое обидное, когда подходят "местные" (египтяне которые тоже отдыхают в этом отеле, их полно) им наваливают горы еды, следом идешь ты, кладут по 2 кусочка, лепешки с начинкой режут на 4 части. В общем еду зажимают очень, поесть вдоволь того, что тебе хочется не получиться, можно конечно подойти еще раз с тарелкой, но второй раз уже не хочется стоять в огромной очереди. Очень не понравилось обслуживание в баре на бассейне, тот в котором бармен Омар. Бар работает до 17.00 подходишь в 16.30 говорит, что бар не работает, а местным арабам продолжает наливать. Подходили за пивом, дает 2 стакана в руки, подошли вдвоем, он понял что мы вместе и дал по одному. Разговаривали с людьми, которые были в этом отеле ранее, говорят что не было таких проблем,еду и напитки не зажимали. Нам есть с чем сравнить, в этот отель мы точно больше никогда не поедим и другим не посоветуем!!!

На территории отеля есть магазины, там цены очень хорошие, можно купить сувениры по дешевым ценам.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • много бассеинов
  • плохое обслуживание
  • плохой заход в море
  • плохой бар на пляже
  • маленькие порции
  • много мух
  • много муравьев
Added: 26.07.2015 14:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

полностью согласна с вами, отель не удачный
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 296