АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in July 2015
17.07.15 - 25.07.15
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Только вчера приехали, отдыхом в целом довольны...

Translate

Добрый день. Только вчера приехали, отдыхом в целом довольны. В Турции были в 5-ый раз, поэтому пишу сравнивая с предыдущими отелями. Сначала плюсы: Море в отличии от Кемера не такое каменистое, можно заходить без тапочек. 1-2 дня были ветреными и море было с волнами, а так море плюс. Территория небольшая, но очень красивая, много зелени. Миниклаб на хорошем уровне с достаточным кол-вом аниматоров (особо хочется отметить Сандру и турка Алихана). Отмечу живую музыку - 2 девушки с хорошими голосами исполняли мелодии на любой вкус и у них очень хорошо получалось) Также нельзя не отметить релакс бассейны, где было мало людей и любители спокойствия могут там уединиться. Теперь минусы: У нас был забронирован номер в бунгало на 2-их взрослых и 2-их детей (5 лет и 2.3 года). При заселении на ресепшне нам сказали, что ВСЕ бунгало заняты (??) и нас заселят в основное здание за доплату (??) 30 евро в день. Так как дети очень устали от транзитного перелета, были голодны и хотели спать пришлось согласиться. Зайдя в номер обнаружили одну двуспальную кровать и одну односпальную. Сообщили об этом в ресепшн, на что они нам предложили детскую кроватку, объяснив это тем, что этот номер не рассчитан на дополнительную большую кровать. Так как ребенок не спит один, мы закрыли на это глаза. Осталось непонятным какой тип номера предполагается по умолчанию на 2+2... Кроме отмеченных выше аниматоров, Маленки и арабки (не запомнил ее имя), остальные аниматоры какие-то неживые (несмеяны), в предыдущих отелях аниматоры больше общались, фотографировались... Навязчивые фотографы и особенно двое людей стоящие на мосту над озером и предлагающие туры на черепах.

Подытоживая, если забыть ситуацию с номером, то отель добротный, молодежи не место, а вот с детьми самое то.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее море
  • красивая территория
  • релакс бассейны
  • живая музыка
  • в основном неживые аниматоры
  • номер на 2+2
Added: 26.07.2015 11:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Вот интересно, на каком основании потребовали доплату 30 евро в день? Лично вот я планирую ехать, но денег с собой не будет вообще ( только на мелкие расходы ну максимум баксов 50) и как быть в данной ситуации)???? жить на лужайке?
Они обязаны предоставить бунгало или если есть места в главном корпусе БЕЗ ДОПЛАТЫ,просто люди я так смотрю не очень настояли на своем,когда приезжаешь у них уже лежит конверт с фамилией и номером бунгало, они же дали добро на резерв номера, значит номера были,надо отстаивать свои права при любых обстоятельствах
Useful review
23:36 11.08.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля для рассмотрения и действий по улучшению работы. Если у Вас появятся вопросы обращайтесь в отдел по работе с гостями.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.

С Уважением,
Guest Relations
Letoonia Golf Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
FaridBaku
Azerbaijan
Baku
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 849
  • Photos: 0
0 Благодарностей