АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 26.07.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это не отдых, а мучение!

Translate

Чтобы нас заселили в хороший номер с балконом, мы заплатили 10 долларов. Номер действительно был с балконом. На этом все плюсы закончились. В душевой кабине невозможно было развернуться. Я далеко не крупного телосложения, но даже я испытывал затруднения, а для людей крупнее это станет настоящим испытанием. Наш номер и соседний разделяет обычная деревянная дверь. Она конечно заперта, но из-за неё слышимость в номере отличная. Не нужно даже прислушиваться. Лёжа на кровати слышно, как соседи спокойным тоном обсуждают свою личную жизнь. Электронный замок соседской двери не давал спать никому. Пищал противным звуком и днём и ночью. На наши просьбы починить, либо заменить замок, приходил служащий отеля, закрывал дверь номера плотнее и таким образом устранял проблему. После служащий советовал нашим соседям делать с дверью тоже самое и уходил. Неделю в отеле отключали свет по вечерам.

Как бы вы небыли приветливы с барменами, как бы вы не улыбались им, они этого не понимают. Сначала они обслужат всех тех, кто даёт чаевые, а потом может быть и вас заметят.

На пляже летает много голубей, воробьёв и ворон. Последние ещё и могут походить по лежаку и поесть картофель фри с вашей тарелки. А пляжные мухи не дадут вам полежать спокойно.

Это был самый ужасный отдых. Хотите испортить себе отдых, добро пожаловать в этот отель.

  • только море.
  • отношение отвратительное
  • обслуживание отвратительное.
Added: 26.07.2015 10:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
11:49 15.08.15
Уважаемый, Александр!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для улучшения качества нашей работы нам необходимо знать мнение всех наших гостей.
- Что касается номеров и их размеров: на всех сайтах есть полная информация, касающаяся размеров и планов номеров.
- Замки в номерах электронные, и при каждом отключении света, соответственно они дают сбой.
- Электричество отключалось не отелем, а городом. На данный момент в отеле установили два генератора, и в скором времени добавится ещё один. За счет этого наши отели смогут работать автономно.
- Касаемо персонала, обязательно будут проведены тренинги.
- Насчет голубей, воробьёв, ворон и мух, тут мы бессильны. Это окружающая природа и естественная среда.
Будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С уважением, представитель отеля Sindbad Aqua Hotel & SPA 4*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (925) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Костенко
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 422