АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Anjelique 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 25.07.15
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не стоит того

Translate

Всем привет. Приехали в отель 14.07.2015 примерно в 23:00 с двумя детьми. К моему удивлению не было номеров (оказывается отель предлагает почти в 2 раза больше номеров, чем есть на самом деле. Как потом выяснилось такое происходит почти во всех отелях) , разбирались около часа. В итоге начали уговаривать в соседний отель 5 звезд хотя бы на 2 дня, мы согласились было все отлично, но через 2 дня пришлось вернуться в anjeliq, на переезд который, потратили целый день, из-за их некомпетентности. И мы поняли куда попали...

В этом отеле все плохо кроме внешнего вида. СТОЛОВАЯ это вообще не поддается объяснению - еда никакая, посуда на самом деле вся грязная. Очередь за блинами как будто за куском мяса. А за мясом в обед очередь в 30 человек, и то не всем хватает. Благо у нас остались браслеты с 5-звездочного отеля, мы там проводили все время, и там же питались цивилизованно, как в ресторане, где были в основном иностранцы. В anjeliq приходили только переночевать. Я был и в трешках, где на много лучше. Так что мне есть с чем сравнить.

Если кто поедет с детьми, то не советуем этот отель, он исключительно молодежный, хотя нам обещали , что он семейный отель. Все что обещают на ресепшене - не выполняется, кормят завтраками.

Нам повезло, что нас изначально поселили в пятерку. Благодаря этому наш отдых удался!!!

Всем отличного отдыха !!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет плюсов

Disadvantages

  • все минусы
Added: 25.07.2015 23:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Hotel representative
03:23 27.07.15
Добрый день, Ренат!
Спасибо, что оставили Ваш отзыв. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Translate
ЛЮДМИЛА ФОМИНА
Perm Турист
06:28 29.07.15
Ренат,Вы просто-"Везунчики!"Представляю,если бы Вам пришлось,Весь отпуск,стоять в очередях на едой(((Как это было у Нас!!!!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ренат
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 160