АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 25.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Гиды Анекс тура - у- ро-ды полные

Translate

Отдыхали в этом отеле второй раз, к отелю замечаний особых нет. По сравнению с прошлым годом стало хуже, то что появились очереди в основной ресторан, фрукты стали подавать нарезанными и то что на пляже напитки стали разливать в пластиковые стаканчики.

Теперь о гидах. Мы заказали плавание с дельфинами, 90$ за 2 детей. Нас заверили, что дельфинарий расположен рядом 5-10минут (для нас это было важно поскольку ребенка укачивает), что после представления можно будет поплавать с дельфинами. На деле нас увезли в район Хургады (минут 40 езды), в какую-то тьму-таракань, в полу-разрушенное здание. Ни какого представления не было. Старший ребенок еще, что-то поплавал с дельфинами, а мелкая испугалась (к стати она была такая не одна) и получается, что я заплатил 45 баксов только за то, что ребенок находился в воде рядом с 2 дельфинами. Места для родителей расположены так, чтобы было не возможно сделать хорошие снимки, получается я заплатил деньги, чтобы дети позировали их фотографу и оператору, а они потом продавали диск за 35 $. Так обидно давно не было.

Наши друзья заказали экскурсию на подводной лодке. Когда их забрали из отеля и привезли на какой-то причал, оказалось, что трансфер из отеля в стоимость не входит и надо доплатить еще по 3 $ с человека (в принципе на билете это было написано, но кто его читал), а гиды об этом не предупредили. Без оплаты проезда на лодку не пускали, на просьбу, что оплатят по приезду в отель ответили отказом.

Так-что мой совет - с гидами не связывайтесь.

  • питание
  • пляж
  • море
  • персонал
  • гиды
  • гиды
  • гиды
Added: 25.07.2015 19:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:19 27.07.15
Дорогой Гость Ильдар,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 950) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ильдар Насыбуллин
Russia
Almetewsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 1 205
  • Photos: 13
0 Благодарностей