АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in January 2009
01.01.09 - 15.01.09
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо, ЛЮЦИЯ! Я оставляла отзыв об ужасном главном...

Translate

Спасибо, ЛЮЦИЯ!

Я оставляла отзыв об ужасном главном ресторане. У этой истории есть продолжение. Я отправила свою претензию в отель уже из Москвы. Сотрудник ресепшен – Люция, перевела мою претензию генеральному менеджеру компании Азур. Он проявил большой интерес к моей проблеме. Звонил мне по телефону, приносил свои извинения. Я уверена, что теперь все проблемы с рестораном улажены. В-остальном, отель прекрасный. Советую всем русским туристам не оставаться безучастными к пренебрежению со стороны персонала. Обращайтесь к Люции. Она всегда готова помочь. Замечательный, добрый человек. Спасибо еще раз!

Added: 21.02.2009 12:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (353) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 640
  • Photos: 12
0 Благодарности