АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
165 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a Family with children in July 2015
09.07.15 - 16.07.15
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на тройку

Translate

Отдыхали в данном отеле с 9-16 июля с мужем и ребенком 7 лет + подруга с ребенком 8 лет. Прилетели в 7 вечера, заселили сразу, меня с семьей в номер рядом с рецепшином (оказалась что это самые лучшие номера по сравнению с бунгало), подругу как раз в бунгало рядом с морем, это и было единственным для нее плюсом. Номера не убираются совсем, не смотря на то, что всегда оставляли доллар, в номер добавлялась только вода и застилалась постель, полотенца нам принесли на следующий день после заселения, не смотря на многократные обращения на рецепшен и к уборщику. В бунгало у подруги не было постоянно воды в душе, она или текла струйкой или холодная.. приходилось им мыться приходить к нам.

Территория большая, что и являлось одним из критериев выбора отеля, но неухоженная по сравнению с соседними отелями. Ходили гулять по территории Жасмина и Алибабы, хотя гиды пугали что могут штрафануть на 50 баксов, но.. никто нас не выгнал)). Аквапарк в Титанике - одно название, половина горок не работают, бассейны забиты мусором.. Хватило одного посещения туда. За территорией не плохой магазинчик Клеопатра, частенько там затаривались. Раз сходили в супермаркет чуть подальше Клеопатры, но за доллары там ничего не купишь ,а менять деньги на их фунты не хотелось.

Еда.. как везде в Египте, но бывала и лучше. Хотя что поесть всегда можно было найти, удручали вечные очереди и постоянно грязные столы и самостоятельный поиск приборов. Радует только то, что никто не отравился, хотя после похода во французский ресторан я два дня питалась энтерофурилом и углем. На пляже есть ресторан фаст фуда ,он работает только в обед.. мы брали там только лепешки с начинкой и картошку, все остальное сомнительного качества - печень сырая с кровью, салаты на жаре.. Понравилась открытая веранда у рецепшена с живой музыкой по вечерам, пару раз ходили на дискотеку на втором этаже позажигать, вообщем то не плохо))

Море хорошее, вход есть разный - и песок для детей, и камни, и кораллы рыбок посмотреть. Лежак свободный найти проблематично после 8 утра, но все равно всегда находили. В бассейне практически не купались, так как было очень много местных.. они как тюлени всем колхозом сидели в воде и к ним присоединяться не хотелось. Ходили в спортзал Аладдина днем в жару, и в Жасминовский зал нас тоже пускали после небольшого вознаграждения. Я, кстати, туда и на кокосовую маску от ожогов ходила, всю намазали вкусными маслами и ожоги реально сняло.

На все вышеперечисленные неприятные моменты отеля можно было бы и закрыть глаза, так как мы ехали с позитивом и желанием отдохнуть, а не искать недостатки. Но все впечатление испортило отношение персонала к туристам. Такого открытого хамства и грубости мы не встречали нигде, в том числе и в Египте. У мужа случился конфликт с барменом в лобби ( там по-моему самые грубые работники из всех баров), так вот, бармен прослушал то, что заказал муж и швырнул в него стаканом - типа пей чего дают.. В ответ мой не сдержался и плеснул этим стаканом в него. Пришлось потом в этот бар ходить мне. А нам с подругой прежде чем что то налить, бармены требовали чтобы мы добавляли слово "пожалуйста".. Вообщем, отношение к русским отвратительное, не смотря на то, что мы были доброжелательны и не скупились на вознаграждение. Кальян делал кальянщик не плохой, после денюшки данной ему стал еще лучше)) но ждать его приходилось полчаса ( без денюшки час - полтора..)

И самое удручающее впечатление оставил наш российский флаг, висевший на пляже. Вместо него был драный кусок тряпки, в отличие от флагов других стран. Это и показывает все отношение египтян к русским в данном отеле.

Отель в общем не советую, на 4 звезды никак не тянет и на несколько порядков хуже Реханы 4*, в которой мы были в прошлом году.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • детский аниматор
  • хамство персонала
  • номера
Added: 25.07.2015 14:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 159) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 877