АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Side Ally Hotel (отель был переименован 01.05.17)
Vacation as a couple in July 2015
03.07.15 - 17.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет, всем кому интересно наше впечатление об отдыхе...

Translate

Привет, всем кому интересно наше впечатление об отдыхе в отеле!

Выбирали , в первую очередь именно этот регион побережья, т.к. год назад уже отдыхали здесь и очень понравилась природа, море, тишина.

И в первый раз были проблемы с заселением в Maya Word, но не столь ужасные как здесь. К тому же администрация Maya честно выполнила все обещанные бонусы и неприятного осадка после отпуска не осталось. Но не в этот раз...

Прибыли 03.07.2015 рано утром. Ресепшен улыбался, обещал скорое заселение и даже приятный тихий номер...Вручен дружественный бакшиш...

Ждем. Вместе с нами прибыли только мама с дочкой, и они ждут. Через какое то время начинается "шоу" - не можем заселить из-за проблем с затоплением всего стояка лопнувшей канализацией... войдите в наше положение... Поживите:

1) пять дней в другом отеле

2) в нашем отеле, но в комнате без окон (действительно чулан без окон с неработающим кондеем. Некоторые наши туристы, прибывшие ранее, от безысходности заселялись, но спать не могли. На улице минимум 38 гр. высокая влажность)

Т.к. оба варианта нами были отвергнуты безоговорочно (в связи с явной вракой относительно канализации, подтянулись на шум заинтересованные туристы от предыдущих заездов)

Был предложен 3-ий вариант - семейный номер в старом корпусе бунгало с совместным проживанием с посторонними мамой с дочкой. На одну ночь. Согласились. Из девяти поездок в Турцию это был первый такусенький экстрим! Неуютнее всего чувствовал себя мой муж - в обществе трех разновозрастных дам.

Далее по заселению.

Накануне выезда из Москвы, нашим турагентом был получен, в ответ на его обращение на наши пожелания: обязательно две отдельные кровати, балкон и оплаченный (в марте) large room -ответ из отеля, что проблем нет все в порядке. Ан нет!!! lage room, предложенная к осмотру оказалась вместо балкона - с французским балконом - для нас не приемлемо: курим, потеем - много сушим, любим вечерком посидеть...Ладно, стандарт.. ОППП! №136 - Одна большая кровать и детский топчанчик . Якобы это весь ассортимент проживания. Я бы поборолась, но муж - сломался, хотелось отпуска!!! Поселились. Вид на дорогу, на новые бунгало. Пишут туристы, что якобы тихо. Мне - нет, для отпуска шумно. Балкон фактически на перекресток, напротив остановка долмушек, огромные пыхтящие автобусы,шумные мотороллеры, дребезжащие грузовики и даже автомобильные аварии. У нас дома тише. Номер - абсолютный минимализм, очень не удобная душевая с замурованной лейкой, которая брызгала редкими тоненькими струйками, ну никакого удовольствия от омовения, а еще вода течет самопроизвольно, то кипяток, то ледяная. Сток работает плохо. Намучилась... В ванной нет крючков для одежды. Порадовал только кондиционер, исправно проработал весь срок. Например, соскальзывающую крышку на унитазе, чтобы закрепить намертво, ждала в номере полдня, каждые полчаса звоня на ресепшин. Кроме того, это первый раз из одиннадцати поездок, когда унитаз не был маркирован лентой контроля чистоты и был далек от идеала чистоты.

Разницу в стоимости номеров, естественно, нам никто не компенсировал. Ни извинений, ни бонусов... Обещанный бесплатный сейф и то, только на шестой день наладили. Накануне отъезда с милой улыбкой пообещали продлить бесплатно номер, за все страдания - на утро - полный облом. Так и мотылялись почти шесть часов в лобби. Так как условий для принять душ и переодеться, как организованно в других отелях, здесь нет.Багажную комнату и то под магазин сувениров отдали.Из всего напрашивается вывод, что менеджмент, администрация отеля или: полные "двоишники" или очень себе на уме... Очень обидно.

Ресторан.

Так себе. Не вкусно. Душно. Мухи. 06 июля пытались кормить протухшим (конкретно вонючим) цыпленочком гриль. Верандой можно пользовать только утром и частично вечером - ума не хватило сделать грамотный навес - во всю солнышко печет. Сезонных фруктов за 15 дней не было ни разу. В других, соседних четверках угощали и персиками и нектаринами и дыней...

Территория не уютная: ни тебе лавочек, ни тебе комфортного тенечка, ни уединения. Можно сказать, что ее и нет. И садовник не гений, все посажено без ума и души...Даже сфоткаться негде и не с чем...

Бассейны, вообще, каменный век. Крошечные, мелкие, с горячей, к вечеру мутной от смытого крема от загара водой, с плохой системой фильтрации воды, какой то неприятный, хотя мы любим искупнуться в бассейне по пути на море...

Пляж. Более менее, терпимо. Но у всех есть, а у нас нет - кабинки для переодевания. Что это очень большие затраты? В туалете - невозможно, там нет ни одного крючочка, тесно. Офигенно удивило, что вход-выход из туалетов, можно сказать прямо в бар: люди сидят, принимают пищу и любуются в открытые двери на содержимое клозетов. На других пляжах не так, а по уму - вход в туалеты со стороны променада. Пляжные лежаки без матрасов- сетчатые, все продавлены ранее отдыхающими гражданами с избыточным весом..

Наш вывод: сюда - никогда, пока тур операторы не наведут порядок и не сменится руководство и администрация отеля.

Я убеждена - отдыхающие должны знать, в первую очередь, о недостатках отеля и проблемах отдыха в нем, а уж потом плюсы отеля. Так как плюсы и ни чем не омраченный отдых - это - норма, то- к чему должно стремиться руководство любого отеля, это их обязанность перед нами!

Да, отель недорогой, но никто и не требует и не ждет - мрамора, бронзы и фарфора и прочей атрибутики роскоши. И я не согласна с туристами, которые пишут, что мол "не в номере ехали сидеть" - уютный благоустроенный номер еще никому отдых не отравил...

Всем желаю хорошего отпуска, без малых и больших проблем!

Читать полностью на TopHotels

P.S. Отмечено, что мы посетили 4 отеля в одной стране, но упомянуты только те отели, на которые я писала "отзыв"; на самом деле - в Турции и Египте мы отдыхали 11 раз: пять раз в отелях 5*, столько же - в отелях 4* и один раз в "троечке". Кому интересно - могу поделиться впечатлениями о побережье, природе Кемера, Сиде, Аланьи...

Отдых в Европе - отдельный разговор....

Added: 25.07.2015 00:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вот читаю ваш отзыв и диву даюсь. Как будто в разных отелях побывали, хотя в одно время отдыхали. Вполне уютный отель, и посидеть на территории есть где. И сфоткаться есть с чем. Один олеандр чего стоит. А гранатовые и апельсиновые деревья? А белые цветы с колючими листьями?
Про бассейны вообще чушь говорите. Отличная фильтрация, никто ничем ни разу не заболел, ничего не подцепил. Воду несколько раз в день на пробу брали, никакой мути не было.
И пляж вам не понравился... С бара, пардон, унитазы не видны. Максимум - открытые двери. Никакого запаха, ничего. Просто не все двери умеют закрывать. Если вам это мешало...
Про разнообразие в еде я вообще молчу. Дома вы что кушаете? А за путёвку вы сколько заплатили? 300 000 на двоих?
После таких отзывов и ехать никуда не хочется. Стыдно.
Полностью согласна с Вами.Отель отрабатывает свои четыре звезды на совесть.И территория и номера и пляж все на хорошем уровне для четверки.А уж такой бар на пляже- это вообще большой плюс отелю.Не многие четверки могут предложить такую услугу.Просто существует категория людей,которая ко всему относится с негативом,так еще и других людей пытаются в этом убедить.
Странно, была в этом отеле, и 6-го июля тоже и наверняка ела того самого цыпленка-гриль, вот только запаха конкретного не было и вообще неприятного запаха не было и не отравился у нас никто. И лежаки хорошие, никем не продавленные и территория вполне благоустроенная и зеленая. По поводу бассейнов: сама видела дяденьку, который, видимо, из сторонней организации, осуществляющей контроль за соблюдением сан норм в турецких отелях, дяденька собирал водичку в пробирочки, а потом увозил их, это дает основание полагать, что если бы зараза была, то меры были бы предприняты. Ребенок у нас когда плавает рот открывает))) эмоции))) воду хлебает иногда, все хорошо, отравлений, инфекций не подцепили... Вы как-то предвзято оценили скромную турецкую 4-ку
Девочки, я читала отзывы барышни по другим отелям. Везде негатив.
Что и требовалось доказать.
sfg и Татьяна - вы навязываете свое мнение туристам, оставляя почти в каждом отзыве свои комментарии. Это не скромно! и такое рвение в отстаивании интересов отеля вызывает определенные подозрения... Вам мало собственного отзыва? Хочется "славы"? Вы уже "отдохнули" - расслабьтесь....
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Глафира Розова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 56
  • Readership: 12 125