АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1798 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Los Molinos (отель был переименован 08.04.16)
Vacation as a With family in July 2015
11.07.15 - 22.07.15
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально,но качество отдыха может страдать из-за отсутствия шумоизоляции в номере

Translate

Отдыхали всей семьей (я,муж и 11-летний сын) с 11 по 22 июля 2015.В Кап Салоу отдыхали впервые, до этого дважды отдыхали в отелях Салоу.

ВЫЛЕТ:

Компания «Ural Airlines».Вылет из Домодедово.

Авиакомпания "Ural Airlines" перенсела время вылета на 15-40 (изначально при бронировании время вылета было заявлено 6-00),далее - рейс был задержан в общей сложности на 7 часов,и по факту вылет состоялся в 22-30.

Питания,которое положено по закону при задержке рейса более 6 часов, авиакомпания не предоставила, пассажирам раздали только воду.

Сотрудники данной авиакомпании вели себя очень непорядочно-не выходили для разъяснений к разъяренным от длительного ожидания пассажирам,на звонки предпочитали не отвечать.Мы организованно обратились в претензионную службу аэропорта Домодедово,там пообещали разобраться.Через какое-то время претензионной службой было рекомендовано подняться на 3-ий этаж,где базируется представительство "Ural Airlines",и обратиться непосредственно к сотрудникам авиакомпании.Мы двинулись туда,но тут же по громкоговорителю было сделано объявление о посадке в самолет,и все бросились на долгожданную посадку.

Обратно летели авиакомпанией "Royal Flight"-была примерно двадцатиминутная задержка.

ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ:

Трансфер до отеля примерно 1,5 часа.В начале развезли отдыхающих по отелям Ла Пинеды,далее-Кап Салоу,где находился и наш отель.В результате всех "мытарств", в отеле мы были около 4-00 утра.

РАССЕЛЕНИЕ:

Расселение прошло моментально,на ресепшн тут же выдали карту от номера.Ресепшн в отеле англо-/немецко-/испаноговорящий,но есть и русские сотрудники,так что проблем не будет.Нас расселял дежурный администратор - афроамериканец.

ОТЕЛЬ:

Как и в прошлые разы,я старалась выбирать отель c хорошим питанием.На этот раз решили забронировать отель в Кап Салоу,и не пожалели.В отличии от Салоу,в Кап Салоу очень тихо,я бы сказала,что даже несколько "диковато",поэтому тем,кто любит тусовку -не сюда.

Также при выборе отеля учитывалась близость офиса "Bus Plana" и их же автобусная остановка,так как предполагалось несколько раз съездить на экскурсии,в Порт Авентуру и Барселону.

НОМЕР:

Номер 530.

Номер у нас был стандарт, с видом на море.

В комнате -двуспальная и односпальная кровать (причем,двуспальная кровать образована путем двух сдвинутых односпалок),две прикроватные тумбочки,шкаф (дополнительные вешалки пришлось попросить),телевизор ламповый,старый.Пульт от телевизора предоставляется под залог,мы пульт брать не стали.

Санузел чистый,более-менее приличный,ванна полноценная,имеется биде.

И,как по мне,очень неудобный душ,прикрепленный к стене с правой стороны. Не знаю,был ли прикручен душ таким образом только в нашем номере, или это во всех номерах такой порядок.Температура воды при подаче из душа регулируется с небольшим опозданием.

Балкон нормальных размеров,на нем два стула,стола нет.На балконе имеется сушилка.В 19 часов солнце еще в зените,и на балконе можно загорать.

Очень большим минусом я бы назвала слышимость в номерах. Звукоизоляция просто кошмарная. К сожалению, с обеих сторон нам достались ужасно крикливые соседи с маленькими детьми. Они часто приходили с прогулки заполночь и будили нас своими ночными бдениями, нытьем детей,разговорами. Слышимость была такова, что создавалось впечатление, что все это творится у нас в комнате.

ИНФРАСТРУКТУРА:

Рядом с отелем неплохая инфраструктура.В шаговой доступности от отеля имеется несколько супермаркетов,где можно купить разные мелочи.

Если выйти из отеля и пойти направо,на углу будет красная будка "Bus Plana".Там можно приобрести экскурсии,билеты в Порт Авентуру,транспортную карту.Прямо за будкой "Bus Plana" расположен супермаркет.Выбор в супермаркете вполне нормальный.Возле супермаркета находится автобусная остановка Plana,с которой можно доехать до Порт Авентуры и Салоу.

ПЛЯЖ:

Мы отдыхали на пляже Gala Font.От отеля до пляжа идти минут 7-8 неспешным шагом.Спускаться-подниматься к пляжу придется по лестнице,что не совсем удобно людям с детьми в колясках.

Пляж песчаный,достаточно многолюдный,но море очень чистое и теплое (+27).

Мы арендовали лежаки под тентами.Тент стоит 7 евро,лежак-5 евро в день.Понравилось, что бичбой-афроамериканец начинал собирать лежаки и тенты около 19,т.к. например,на пляже Capellans,на котором мы отдыхали в прошлый раз, ровно в 18-00 бичбои очень настойчиво просили освободить лежаки,и убираться восвояси:-)

За время нашего отдыха море было очень спокойное, небольшие волны наблюдались всего один раз.Для детей заход в море хороший,неглубоко (взрослому будет примерно по пояс, если отойти от берега метров 20;а если отойти еще 10 метров- будет уже по шею).

Правее (если стоять лицом к морю)находятся две небольшие живописные бухты с дикими немноголюдными пляжами.

БАССЕЙН:

В бассейне сын купался один раз.Сказал,что вода теплая,но очень сильно хлорирована.

МИНИ-КЛУБ И АНИМАЦИЯ:

В Мини-клуб мы не ходили,на Мини-диско - тоже.К сожалению,уже выросли из подобных мероприятий,поэтому по данному вопросу не подскажу.

ПИТАНИЕ:

Мы брали АLL(все включено).

Что касается питания,то мы остались довольны. На завтрак- достаточно однообразно.На обед - неплохой выбор блюд,всегда присутствовали два вида супов (это были супы-пюре).На ужин основные блюда ежедневно менялись,устраивали тематические вечера.

Пару раз были вечера средиземноморской кухни-давали очень хорошие мидии,улитки,креветки,вкусную рыбу разных видов копчения.Также мидии присутствовали в салатах,либо в паэлье.Я любительница,и для меня наличие морепродуктов было важно.

Завтрак:

Глазунья,жареный бекон, фасоль типа "Хайнц" в томате,сосиски (не каждый день),два- три вида мюслей, картофель фри,2-3 вида сыров, несколько видов колбас, овощи (огурцы и помидоры), из зелени -"айсберг" и "фриссе",выпечка 4-5 видов.Йогуртов и консервированных фруктов не было,но были сухофрукты (изюм,чернослив,курага-всегда что-то одно).Блинчиков не было.

Фруктовый стол:яблоки,бананы,апельсины.Иногда арбуз.

На завтрак напитки для всех бесплатно:соки юппи из автомата,вода,чай,кофе и проч.Температура напитков из автомата (кофе,чай) комфортна,не обжигающая.

Обед:

Всегда был суп-пюре двух видов (овощной,куриный,вермишелевый,гороховый),зелень ввиде "Айсберга" и "Фриссе",различные салаты (можно заправлять оливковым маслом,некоторые уже заправлены майонезом),бутерброды(были с анчоусами,были с маринованым огурцом и колбасой),паэлья ( с курицей,с морепродуктами), рыба,курица (жареные ножки) либо индейка,мясо (что-то наподобие гуляша),запеченые куски баранины,иногда кролик,картофель фри,тушеная зеленая фасоль,брокколи,цветная капуста.

Мороженое Nestle в упаковке было и на завтрак,и на обед, и на ужин.Всегда в наличии разноцветные желе,бисквиты.Сладкий стол скромный,без изысков,но выбрать что-то по душе можно.

Из фруктов-арбуз,дыня,киви,бананы,яблоки,апельсины,иногда персики и нектарины.Черешни не было.

Ужин:

Картофель фри,несколько видов мяса:стейки,котлеты,гуляш;рыба,курица в разных интерпретациях,соленые огурчики,иногда кабачки,баклажаны,часто макароны, свежие овощи (огурцы и помидоры), салат "Айсберг" и "Фриссе",суп,постоянно была пицца.

Фрукты:арбуз,дыня, ананас,персики,иногда нектарины.

Напитки нужно самим брать в баре слева от входа. Официанты только убирают посуду.Есть русская официантка Маргарита,работает с левой стороны от входа.

Сотрудники ресторана работали без перчаток,иногда встречалась непромытая посуда.Приходилось перебирать 2-3 тарелки.Но никаких отравлений,ротавирусов и кишечных инфекций (которых я всегда боюсь) в отеле не было.

Фотографий еды в этот раз не делала,лишь попросила сына поснимать в последний день нашего пребывания на телефон, так что качество фото может страдать:-)

ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС:

В общем и целом все нормально.Понравилась работа женщины-администратора в ресторане-очень доброжелательна,всегда на позитиве,создает отличную атмосферу в ресторане.

Официанты достаточно вежливы,расторопны,общаются на разных языках,в том числе на русском.Никаких предпочтений по национальному признаку не заметили,ко всем одинаково любезны.Правда,грязную посуду не всегда уносили сразу.

Горничная-в основном, меняла белье и полотенца,ну и санузел всегда был в порядке.Влажная уборка по-моему,не проводилась,либо проводилась неважно.Горничная из одной смены была более старательна,и до 13 часов номер всегда был убран.А вот горничная из другой смены предпочитала приходить убирать,когда мы отдыхали в номере,и мы были вынуждены отказываться от ее услуг.К сожалению,в номере почему-то не было таблички с фразой "Прошу убрать номер" или "Прошу не беспокоить".

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД:

Отельный гид-Андрей.

Так как русских туристов в этом отеле было немного, инфовстречу Андрей проводил персонально для нас.Экскурсии у Тез-тура мы покупать не собирались,поэтому у гида к нам пропал интерес,и он сказал,что в отеле появляется редко,дал нам на всякий случай свой номер телефона,и больше мы его не видели.

О времени выезда из отеля информация была предоставлена своевременно.

НЕМНОГО ОБ ЭКСКУРСИЯХ:

Экскурсии у Тез-тура не покупали.Снова,как и в прошлые разы,купили все в офисе "Bus plana".

В прошлые разы мы побывали практически на всех значимых экскурсиях.На этот раз съездили с "Bus plana" в очень любопытную двухдневную экскурсию "Ницца-Канны-Монако".Также ездили два раза в Барселону.Опять покупали билеты в Порт Авентуру.

Итог:

Отдыхом остались вполне довольны.Отель,в принципе, неплохой,но очень страдает качество отдыха из-за ужасной шумоизоляции номеров.

Питание и обслуживание нас устроило.Единственное,как мне показалось,питание к концу нашего отдыха стало как-то попроще,не было тех "вкусняшек",которые были по приезду.

Номера аскетичные,кое-где требуют ремонта и замены предметов интерьера (старый телевизор,еще у нас была прожжена обивка на стуле).Что касается контингента -русских было немного,и, в основном, контингент отеля составляли европейские семьи,практически все с маленькими детьми.

Надеюсь,кому-нибудь эта информация окажется нужной и поможет в выборе отеля и экскурсий.

Буду рада ответить на вопросы.

ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • хорошее питание
  • обходительный персонал
  • развитая инфраструктура возле отеля
  • ужасная шумоизоляция в номерах
  • старенькая мебель
  • отсутствие табличек "прошу не беспокоить" и "прошу убрать номер"
  • неудобный душ в ванной комнате
Added: 24.07.2015 22:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Доброго времени суток. Спасибо за подробные комментарии. Первый раз в Испанию. Забронировали с дочерью этот отель. Дочь подросток и главным в выборе было близкое расположение Порт Авентуры. Также хотелось съездить в Барселону и может быть на корриду в Таррагону. Подскажите стоимость экскурсий до Барселоны? Как лучше в Порт Авентуру на два или на три дня? По времени мы конечно ограничены))) Ходили ли на корриду и стоит ли везти туда подростка?
Покупали ли вы вещи, испанскую обувь например, стоит ли и где лучше?
Заранее благодарна)))
Здравствуйте!
Экскурсии мы покупали в Бас Плане (их красная будка находится на углу у пешеходного перехода-выходите из отеля,и сразу направо,далее идти 1 минуту).По экскурсиям-экскурсии в Барселону разные (есть обзорная,есть Барсеона+фонтаны,Зоопарк,Аквариум,Барселона Гауди и т.п.).Все зависит от того,что бы Вы хотели посмотреть.Если Вас интересуют достопримечательности, возьмите обзорную-вас провезут на автобусе по основным достопримечательностям+ будет свободное время погулять по Рамбле и,например,сделать покупки в крупном торговом центре Инглез (он недалеко).
Про Порт Авентуру-в этот раз мы брали билет на 2 дня,до этого обходились билетами по 1 дню.Ходили по очереди с мужем (один день я,один день муж с ребенком).Сын был в третий раз в Порт Авентуре,ему не надоедает.
На корриду не ходили.
Про покупку обуви -специально этим вопросом никогда не занимаемся,если понравится что-то ,я покупаю по ходу дела, по пути.Все индивидуально.
Самое главное забыла,цены. Сейчас уже сложно припомнить, примерно порядка 30 евро.
Спасибо большое. А билеты в Порт Авентура покупали тоже в Бас Плане?
Да,там цена такая же,как и у туроператора,или в кассах.Но Бас Плана при покупке экскурсий,со второй экскурсии делает скидку,и если вы будете брать экскусию в Барселону,а потом купите билеты в Порт Авентуру,то будет небольшая скидка (в районе 5 евро).
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
ULIA76 С
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.04.2011
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 16 147
  • Photos: 244
0 Благодарностей