АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2015
06.07.15 - 17.07.15
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если Вы готовы портить каждое утро свое настроение - Вы попали точно по адресу!!!

Translate

Первые впечатления по приезду были очень хорошие. Заселили за 5 минут, карточки сами заполнили, правда действительно хмурые ребята и девушки на ресепшн, но нам с ними детей не крестить, да и Бог с ними. Первые разочарования начались в номере №1239 - там нет балкона, то есть он есть, но балконом это не назовешь, хотя при покупке тура этот вопрос поднимался как принципиальный для меня. Как выяснилось позже, это не самый плохой вариант, в этом отеле есть номера с балконами выходящими во внутрь отеля над баром с пирожными... Номер не поменяли. Так же у нас не работал кондиционер, но это быстро исправили. Отель конечно поражает своим интерьером, очень удобная мебель, везде можно посидеть и даже полежать. Кормят на твердую 5, много видов мяса, птицы, рыбы, овощи, фрукты, все это есть в больших количествах, и даже мороженое и вафли пекут. Из алкоголя пила белое вино - сносно и шампанское брют - не плохое. Порадовал итальянский а ля карт, для Турции просто на 5! Уборка в номере хорошая и зверей из полотенец крутят и все пополняют, чаевые оставляла через день по 2-3 $ Анимация странная... Всего два дня провела у бассейна ибо ехала на море, во время конкурсов аниматоры позволяют себе не очень адекватные высказывания про участников, типа "ой, какой толстый мужик!" и это только цветочки! На вечерние шоу не ходила, не интересно. А теперь о главном: пляж у этого отеля галечный, вход в море жуткий, без тапок делать нечего, да и с ними удовольствие ниже среднего! Но есть замечательный пирс, на котором каждое утро разворачиваются "кровавые" бои за шезлонги, а главное за зонты! Зонтов на весь пирс штук 8 не больше, а в июле солнце жарит так, что без него вообще никак! Отдыхающие вынуждены вставать в 6 утра и на пробежку до пирса и обратно! Иногда подъем был в 5.30, чтоб уж наверняка успеть. Но то что Вы проснулись в отпуске в 5.30 и пробежались до пирса, положили на шезлонги полотенца, книжку и крем для загара, а на зонт повесили свой платок и пляжную сумку, абсолютно не гарантирует Вам что когда Вы в 7 утра позавтракаете, а в 7.30 придете на пирс все останется в том же виде!!! Скорее всего бесцеремонные турки, которых 50% отдыхающих этого отеля, скинут Вашу сумку и заберут Ваш зонт. Сталкивалась лично 3 дня из 11!!! Рекомендовать отель не могу, я ехала в долгожданный отпуск, хотела вставать когда захочу и спокойно приходить на море, общаться с семьей по скайпу. Этот отель такой "роскоши" не предоставляет!

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивые интерьеры
  • отличное питание
  • катастрофически не хватает мест на пирсе
  • ужасный wi fi
Added: 24.07.2015 20:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А какие претензии к отелю, то? Про шезлонги...это не отель виноват, а русские отдыхающие. И, кстати, это проблема не только этого отеля, а всех, где отдыхают граждане России.
Как раз таки граждане из России ведут себя более чем достойно! А вот граждане Турции, которые на двоих занимают по 3-4 шезлонга у бассейна и на море одновременно, хватают чужие зонты и бросают чужие вещи вот это как минимум не корректное поведение... ИМХО.
18:16 31.07.15
Уважаемая Мария,
Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва. Для возможности улучшения качества сервиса в будущем, нам важно знать Ваше мнение о каждой детали уже сейчас. Приносим свои искренние извинения за пережитые неудобства. Мы примем во внимание все Ваши замечания и пожелания и постараемся сделать все возможное для исправления недочетов.
C уважением и наилучшими пожеланиями, Иванна
Администрация отелей Q Premium Resort & Aventura Park Hotel
Кто подскажет, где там рядом можно купить экскурсии , не дорого? А магазины там рядом есть? И вообще есть там где пройтись, погулять. Что то я по карте посмотрела, всё как то так пусто,,,,, не веселое место.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 4
  • Readership: 7 332