за последние 30 дней
Еще вернемся :)
Это было наше уже третье путеществие в Амару.
Пэтому отзыв скорее будет сравнением с 2014 годом, тем более в этом году Амара сменила хозяина и перемены в связи с этим многих интересуют.
Если кратко, то нам снова и снова понравилось, отель для нас родной, с понятной и подходящей нам концепцией.
Он устал по номерам, есть ослабления по питанию в этом году, но плохим для нас он не стал и мы постараемся туда еще не раз вернуться.
Размещение - на 5. Заранее на ТХ писала представителю отеля и пожелания были учтены. Спасибо большое!
Приехали ближе к ужину, заполнили карты и через 5 минут были в номере (5 корпус).
Номер - ну новее он не стал, скажем прямо. В душе был поломанный держатель и постоянно шланг с грохотом падал. Сказала раза два по телефону гестам - ничего не изменилось, потом мы просто не обращали на это внимание.
Раскладной диванчик видел и лучшие времена, халаты по запросу принесли, но на одном была дырка (опять же я не стала на это жаловаться - нам это не важно, но пишу тут, чтобы не было ожиданий лакшери).
Белье нормальное - белое, без дефектов, меняли (не только заправляли) раз в дня 3-4, тапочки и чайник есть.
По запросу принесли мнговенно горшок и ступеньку ребенку.
Уборка - слабое место как и в прошлом году. Не смотря мои просьбы убирать до обеда, горничная приходила в дневной сон как правило. А если и приходила в нужное время, то сильно не напрягалась с уборкой - ну т.е конечно она меняля каждый день полотенца, застилала кровати, выносила мусор и мыла в ванне. Но скажем пол пылесосили у нас раза два (в лучшем случае) за 2 недели. И о хорошем - если уборщица пришла в неудобное время, то потом всегда можно позвонить гестам и попросить прислать кого-то убраться. Конечно, это будет просто замена полотенец и вынос мусора, но лучше чем ничего.
Работа с гостями - выделю шефа Ирину, она молодец и профессионал, спокойная и деловая. А вот другие девочки часто просто улыбаются и на этом все :)
Анимация - взрослая нас не интересовала . Единственное нигде нет расписания вечерних шоу на неделю - это неудобно. Вечером бывали очень интересные представления - фокусы например, а бывали откровенно слабые. Гала вечерм очень понравился - салют и танцы бальные были замечательные.
Десткая анимация - кроме Натальи все новые в этом году. И все кроме Натальи и новой девочки Наташи (она хоть улыбается) - полный провал. Инна и Влада даже не улыбаются. Для меня это нонсенс. Работать с детьми и не быть дружелюбными и общительными. Мне кажется работа их тяготит по тому как они её делают. Все через силу, с постным лицом. Это конечно не годится.
В первые пару дней на мини диско была такой громкости музыка что у меня даже уши закладывало, а ребенок заплакал и ушел после первой песни! Но потом я на встрече с постоянными гостями пожаловалась и стало гораздо лучше. после этого ходили на мини диско каждый день. Песни отличные, правда много детей и малова-то для них места на сцене но тут ничего не сделаешь.
Питание - основное питание отличное, как в прошлом году. Десерты - меньше выбор, слабее как показалось, но для нас совершенно не критично. Черешня к сожалению была не каждый день, и только на ужин. Тут экономия присутствует, но опять же не критично. Фрукты мы покупаем круглый год :)
Для ребенка по-прежнему все отлично - есть куриный бульон и на обед и на ужин, приличный диет стол и на базе бульона и диет стола + рис макароны делается отличные супы для детей.
Супы на общем столе тоже детям могут подойти, но суп- пюре мой ребенок не ест, а борщ оказался не вкусным, жирным каким-то.
Про алкоголь ничего сказать не могу - не пьем, а соки - хорошие. Ребенок пил персиковый по 3 раза в день без проблем для живота.
Море - все такое же чистое и замечательное. С лежаками проблем нет, приходили в 8 или чуть позже и занимали 3 рядом. В 10 уже видели народ бродил искал места, но если что - есть на пирсе всегда место.
Вход как и в прошлом году - конечно с камнями, но вполне себе отличный для бедьбиди. Подходит и маленьким и плохо плавающим. Пляж убирают каждый вечер. Огромное спасибо, что курить на пляже нельзя!
Территория - как была так и осталась прекрасной, садовнику большое спасибо. Гуляли и думали что работа садовника наверно очень приятная :) Лебеди на месте, но по-моему их плохо в этом году кормят. Если кинуть траву бросаются на нее и моментально съедают. В прошлом году такого не было. Всегда в прошлом году у них листья салата лежали и хлеб. Как-то обидно за лебедей. Также стало меньше кошек. Буквально 2-3 всего встретилось. Мы кошек любим :)
Сервис - тут сложно сказать. Официанты в ресторане отлично работают, лучше чем в прошлом году. БЫстро и вежливо, спасибо! А бармены были и так себе. Особенно днем в пул баре, занимаются своими делами когда очередь стоит например. Сюда же отнесу встречающиеся грязные туалеты на территории. Пару раз утром всего в 9 утра уже в туалете у рыбного ресторана было грязно и по листочку, где отмечаются уборщики, понятно было что как положено раз в полчаса туда никто не ходил. Надо за этим внимательно персоналу следить.
Контингент - русские и украина в основном. Ну и как-то культуры мало. Классические - пописай в море, пописай прям тут у лежаков и тп.. В баре компания одна с детьми сидела и на мате расзговаривала. Но это вряд ли к отелю претензия.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
И подскажите, не столкнулись ли с детскими инфекциями во время отдыха. Будем благодарны за ответ.!