АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас Италии,неоправданные надежды...(

Translate

Мы отдыхали с 4.07 по 11.07 в отеле Half Moon семьей из трех человек. Не успев вселиться в номер с нас потребовали оплатить налог по 1,5 евро за сутки (до этого нас об этом не предупредили об этих затратах).

Обслуживающий персонал не проводил нас до номера. В момент заселения не было русскоговорящего персонала.

Пока шли к номеру на этаже не было света. Когда с трудом открыв номер мы ужаснулись: кондиционер не работает, холодильника нет, стаканов нет, дверь в ванну не закрывалась, номер заказывали на троих а дали на четверых, номер сам маленький очень, пульт от телевизора не работал.

Когда спустились выяснить почему кондиционер не работает, то оказалось, что кондиционер стоит 4 евро в сутки, после его включения оказалось, что вручную он не работает(температуру и функции кондиционера устанавливает администрация гостиницы),мы замерзли от этой температуры, которая была установлена.

Гид от компании "Интурист" ,находившись в отеле, не хотела переводить персоналу.

У нас были включены завтраки и ужины: однобразно, выбора нет.

Added: 23.07.2015 20:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

просто вам не предупредили, что это ее отель убогий, а жизнь в италии такая же убогая: давятся макаронами, мерзнут к доме, толкаются *опами на 3-х кв.метрах, сидят в полутьме. или другой вариан: с русскими туристами включают "жида" ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита Шумейко
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 988