Всем доброго времени суток! Вернулись из отеля 17 июля после 10 дней пребывания в Эль Гуне. Туроператор "Библио Глобус", перелёт "Трансаэро" - всё на высшем уровне. Ездила со взрослой дочерью.

В Египте третий раз, а вот в 4 звезды ездили впервые, если не считать турецкую 4-ку. Сам отель располагается в 40 минутах езды от аэропорта Хургады. Трансфер осуществлялся на микроавтобусах как туда,так и обратно из-за небольшого количества желающих отдохнуть в Панораме.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Приехали в отель в 2 часа дня, после нас отправили обедать, затем обещали дать ключи от номера, которые мы получили спустя 2 обещания подождать 10 минут и долгого стояния возле стойки (номер дали в 3:30). Первое впечатление от отеля было: "куда мы приехали". Небольшое лобби, старенькая мебель, не лучшее впечатление от ресторана... Бронировали бунгало. Сотрудник ресепшена Хамди (Hamdy) вымогал деньги за номер получше. Мы без всяких добавок получили бунгало 550 (over water). Когда мы вошли, у меня был шок. Я увидела тот номер, который меньше всего хотела получить: старенькое бунгало на местной "луже" с не менее старой комплектовкой. Провожавшему нас сотруднику мы сообщили о своём недовольстве, он позвонил на ресепшен, где нас уверили, что это номер по брони. Мы читали отзывы об этом отеле до отъезда и знали, что есть современные бунгало, нас не волновало где оно будет находится, мы просто хотели номер, в котором реально будет существовать 10 ночей.

Мы вновь отправились штурмовать ресепшен. Дочь знает английский, что во многом помогало нам на протяжении всей поездки. Сотрудник Хамди, услышав просьбу, позвал главного менеджера, который, после небольшой дискуссии, удовлетворил нашу просьбу. Мы получили бунгало №528 (garden).

В номере была большая двуспальная кровать с "массажным" пододеяльником (был весь-весь в катышках), напротив которой был стол с комодом, телевизором, набором для чая и кофе и 2 бутылками вина, две прикроватные тумбочки, диван напротив стены, кондиционер, шкаф с бесплатным электронным сейфом и холодильником с мини баром. Ванная комната с одной раковиной, ванной, туалетом и двумя дозаторами: около раковины с жидким мылом и в ванной с гелем для душа). Кускового мыла нет. На террасе стояли два лежака с матрасами и столиком между ними. Проверьте соответствие списка мини бара с реальным наличием.

Каждый день ставили 1,5 литра воды на номер. Убирали хорошо, постельное бельё не меняли (по пододеяльнику отслеживали).

ПИТАНИЕ:

Ресторан небольшой, но места всем всегда хватало. Разнообразием питания отель не блещет. Качество некоторой еды оставляет желать лучшего. Завтрак каждый день одинаковый. Ели только хлопья, омлет, выпечку да и хлебушек с брынзой, так как оставшееся было просто не съедобно, хотя было 2 вида сыра и колбасы, которые просто невозможно есть. На завтрак можно купить свежевыжатый сок (20 L.E.). Еда на обед и ужин повторяется каждую неделю. Понедельник-морской день,когда можно взять крабов, кальмаров в кляре и, соответственно, рыбу. На обед частенько делали либо куриную,либо мясную шаурму, жарят картофель во фритюре, готовят пасту. На ужин, как и на обед, вы всегда найдете: один вид приготовления курицы, один вид приготовления рыбы и один вид приготовления говядины, способы иногда меняются. Также на ужин давали один раз индейку, баранину, рыбу (порционно отрезает повар).

Из фруктов: виноград, яблоки, бананы (один раз были неспелые, что даже кожицу не смогли снять). Из порционного - арбуз или дыня,а иногда ни того ни другого.

Из напитков брали пиво (очень вкусное), газировки все наливают из бутылок (плюс), вино красное и белое, сок юпи (апельсиновый, ананасовый, к концу поездки появился арбузный), крепкий алкоголь местного производства не пробовали.

С 12 числа начали давать мороженое в баре у бассейна с 12 до 13.

МОРЕ и ПЛЯЖ:

Отель имеет 2 пляжа: непосредственно на территории с маленьким количеством лежаков, неприятным илистым дном и лодками, плывущими на пляж Зейтуна. Здесь мы не купались, а ездили на пляж Зейтуна. Путь туда пешком не близкий, минут 15-20 через виллы, поэтому пользовались лодкой, которая сначала ходила раз в два часа, а потом, по непонятным причинам, стала ходить раз в час. На первой лодке желающих уплыть много, что некоторым приходилось стоять. Чтобы взобраться на лодку не легко, тк она выше места, с которого вы будете залезать, но спуститься с нее еще проблемнее, без помощи капитана вам не обойтись и вы вынуждены с нее прыгать.

Пляж Зейтуна для нескольких отелей. Для нашего есть бар, где можно и перекусить определённым сендвичем во время обеда, а также лежаки зелёного цвета, матрасы для которых вам принесет бич бой и не раньше 9. Также на пляже есть пирс, куда мы чаще всего ходили, там и вода лучше и подводный мир присутствует. С берега заходить нам не понравилось, тк там одолевает большое количество медуз и не очень удобное дно.

Пляжные полотенца выдаются около бассейна.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

Контингент отеля - местные, немцы, русские, англичане. В лобби есть вай фай. На фотографиях отель выглядит интереснее, чем на самом деле. Анимации таковой нет. После заезда местных началась акваэробика, раздача мороженого, лодка раз в час и дискотека больше для взрослых, чем для детей и через день приезжали артисты танцевать.

Для детей нет инфраструктуры, кроме стульчиков в ресторане. Есть недостроенная детская площадка, беседка для мини клуба - все это не функционирует.

Вечером ходили в даунтаун. Не впечатлил, без денег там делать нечего. В выходные там была живая музыка и фаер шоу.

В этот отель я больше не ногой. Цена явно завышена. Люди,которые были в прошлых годах говорили, что сейчас очень испортился сервис. Может так и есть. Главное, что мы побывали в Эль Гуне и приобрели опыт - в Египет только 5 звёзд.

Позже добавлю фоторграфии.