АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лонгоза разочаровала

Translate

В прошлом году писала восторженный отзыв об этом отеле,и так нам понравилось,что решили мы первый раз в жизни посетить один и тот же отель снова.

Размещение оставило неприятный осадок на весь отдых-туроператор при бронировании написал в примечаниях,что мы просим тихий номер. А я, зная этот отель и вовсе не волновалась, т.к шумные номера там только на бассейн и на главный вход.

Именно их мы и получили.Приехали,выдают ключи.Я сразу уточняю-номер тихий? Нет,а что?Сходите посмотрите.

Приходим в номер -ровно второй этаж над выставленной из бара колонкой(причем этот номер заселили только к нашему отъезду,специально смотрела).

Музыка около бассейна грохочет намного громче,чем в прошлом году.Иду назад, прошу другой.Отправили с недовольным видом в 504-окна на главный вход.Ну тут я уже озверела,честно говоря.Сама работаю администратором в гостинице и честно скажу,что такое отношение к гостям просто недопустимо.Тем более отель далеко не заполнен,вариантов номеров масса.И самое главное,при бронировании уточнялось,что нужен тихий номер-выполнить данную просьбу занимает около минуты-при распределении ключей присвоить ключ от тихого номера туда,где в брони есть такая просьба.

В итоге мне просто швыряют на стойку третий ключ и говорят,что это моя последняя попытка! Я в шоке. Идем в номер,он прекрасен,окна в колодец корпусов,тишина.

Вопрос,почему не сразу так? Пожали плечами,мило улыбались (в то время как я ходила явно проверили бронь,где все это написано).

На этом моя любовь к Лонгозе закончилась.

Теперь остальное.В этом году отель заключил договор с немецким туроператором.Появилось много немцев и разных вывесок под них,а так же новое помещение детского клуба.

Стало шумно днем около бассейна.Питание тоже стало хуже,как-то неаккуратно,что ли.

Много надбитой посуды.Фруктов тоже заметно меньше и все зеленое.

Удивило,что десерты не дополняли во время ужина.Что съели,то съели.

В предпоследний день были откровенно тухлые яйца на завтрак.И каково же было мое удивление,когда на следующее утро подали их же.

Вай фай работает плохо даже в холле,постоянно выкидывает.Но это все же не главное в отпуске)

В общий чертах отель все еще не плох.Но все же в сравнении с прошлым годом разочаровал.

Выигрывает он конечно за счет расположения-близко и до пляжа (см.фото) и до развлечений.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • расположение
Added: 23.07.2015 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вероника,полностью с Вами согласна.В прошлом году 2014 мы с ребенком тоже были в этом отеле и были в восторге от анимации...В этом году отдыхали в более бюджетном варианте и один раз приехали в Лонгозу как раз вечером -попали на детскую анимацию...Я была в шоке...Какой-то толстый немец в костюме свиньи сплясал два танца на траве и на этом все...Разговаривал только по немецки...
Да,к сожалению все так...
Useful review
Useful review
Вероника, не подскажете, где лучше хранить деньги в отеле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Вероника
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 7 785
  • Photos: 29
0 Благодарностей