АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in July 2015
11.07.15 - 19.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель!

Translate

Всем доброго времени суток! отдыхали в этом отеле в июле этого года, пишу по горячим следам.

Я в Турции 4-й раз и мне есть с чем сравнивать и хочу сказать, что очень хороший отель!

Начну по порядку:

1. Приехали мы в отель в 7 утра. Заполнили анкеты и нам сказали, что номера нам дадут только после 14-00 и отправили нас завтракать. После завтрака я подошел на рецепшен к Мурату и попросил хотя бы 1 номер (у нас было зарезервировано 2 в основном здании), он, после 5 минутных манипуляций в компьютере предложил нам номер и пообещал (и выполнил) в течении часа рядом еще один. Огромное спасибо Мурату и всему ресепшену, так как в течении отдыха обращались к ним по разным мелочам и никогда не слышали отказа. Отдельно хочу поблагодарить отельного гида Риту, хотя я не обращался к ней с проблемами, но она готова была всегда помочь, да и просто поговорить, я думаю, с любым туристом. Очень хороший и позитивный человек.

2 Номера у нас были в основном корпусе на втором этаже. Вид на море и горы. к номерам особых претензий у меня нет, да и не нужны они мне там были, я приехал отдыхать и в номер заходил переодеться, сходить в душ и поспать. (кондиционер работал без перебоев) Убирали номер регулярно и хорошо, были не большие нарекания по второму номеру, но они решились при первом же обращении на рецепшен. Чаевые оставлялись регулярно.(там так принято).

3. Еда была достаточно разнообразна и все кто пишут, что им не хватало, хочу спросить, а сколько мясных блюд и салатов вы готовите себе дома? Каждый день были как мясные, так и рыбные блюда, зелени и овощей всегда хватало, еда не заканчивалась до конца завтрака, обеда или ужина (всегда поздно приходил в ресторан) Так же предусмотрена еда для "соней" с 12 по 16 был открыт снейк бар со всякими нагетсами и бургерами. Огромный респект поварам и официантам. Ребята работали в этой жаре с улыбками на лицах, шутили.... официанты носились как угорелые, что б угодить отдыхающим (кто не понимает, рекомендую побегать хотя бы 10 минут в сауне)

4.Отдельно хочу сказать о барах. Мы в основном проводили обеденное и вечернее время в баре у пляжа, бармены там работали просто великолепно, я не разу не видел, что бы когда стоят люди в очереди они отдыхали. Нисебе и Сулейман, вам отдельное спасибо за ваш позитив, терпение и юмор. Но у нас возник конфликт и полное не понимание только одного бармена (Тануган), такое чувство, что он не из этой команды, всегда хмурый, злой какой то..... ни здасте-досвидания, ни пожалуйста-спасибо, просишь 4 пива, дает 2 и говорит, что больше нельзя..... как будто свое личное отдает..... полный негатив с этим человеком. Но это не могло нам испортить отдых.

И хочу высказать свое мнение еще об одном баре... на дискотеке. Если бы и там было бы "все включено" там было бы намного больше народу и веселее.

5. Анимация.

Это отдельная тема. Команда аниматоров - это просто суппер! Ребята: Надир, Ася, Майя, Таня, Онур и другие!!!!! Вы просто КЛАСС! Онуру отдельно респект! Ребята, нам с вами было очень весело, ребенка не видели целыми днями.... Ди пропадала на анимации и очень радовалась победам! Мы то же участвовали во многих играх и выступлениях, нам ОЧЕНЬ понравилось! Вы сделали наш отдых не просто валянием на пляже, как тюлени, а ярким и не забываемым. Надеюсь, что Верку Сердючку вы тоже запомните! От нас Вам огромны привет и пожелания продолжать в том же духе!

Так же отмечу БОРИШ! Он же - кукурузник, кальянщик и ответственный за игровые автоматы для детей! Позитив и кричалки из него так и сыпятся! (ребята, мы по вам уже скучаем)

6. Природа и море не меняются с годами, они остаются так же прекрасны. Пляж хорошо оборудован: лежаки, тенты, мусорки. Лежаков хватало, и если бы наши люди не занимали бы их на целый день своими вещами (хотя находились там пару часов), то это вопрос бы в других отзывах не вставал бы вообще. Там не лежаков не хватало, а хитромордых много!

Вот, в принципе и все, что я хотел написать о этом отеле. Нам очень понравились проведенные там дни. уезжать не хотелось. И хоть мы брали туда путевку достаточно дорого, за 3 недели до вылета, я считаю этот отель сответствует "цена-качество" и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. И надеюсь приехать В Отиум Гуль еще раз.

Спасибо!

  • разнообразное меню
  • хорошие номера
  • великолепный персонал
  • анимация на высшем уровне
  • море и пляж в шаговой доступности
  • платный бар на дискотеке
Added: 23.07.2015 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
ВЕРКА СЕРДЮЧКА ЗАПОМНИЛАСЬ! Леша ты просто большая волна позитива!
15:18 30.11.15
Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
А так же персональная благодарность от меня за то, что не забыли написать отзыв)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Losha
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 440