АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 15.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На уровне

Translate

Здравствуйте.

Отдыхала с мужем и 2-я детьми. Одному 8 лет, другой 1.5 года. Отдыхали 15 дней с 1.07.15-15.07.15г. Отдыхали не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Хотелось бы отметить, что при заказе путевки в тур.агенстве отметили, что мы молодожены, так как не было отметки годовщина свадьбы, поэтому по приезду в отель нам пришлось подождать заселение 40минут, так как для нас был заранее приготовлен номер для новобрачных. Все эти 40 минут мы не стояли в ожидании оформления документации, нам любезно предложили пройти в ресторан и позавтракать, что мы и сделали. (Хочется отметить, что приехали мы около 10.00ч утра, в 11.00 мы уже купались в бассейне и вещи были разобраны в номере.) Проживание было очень комфортным, анимация великолепная, питание порадовало своим выбором и качеством, территория зеленая, вода чистая, бассейны огромные. Особо хотелось бы отметить проведение годовщины свадьбы. С утра была заправлена кровать с лебедями из полотенец, украшено все было розами. На столе нас ждала корзина фруктов, бутылка шампанского, торт и поздравительная открытка. Вечером мы посетили итальянский ресторан (за счет отеля), где для нас играл скрипач итальянские мелодии и накрыт столик (усыпанный лепестками роз) с заранее приготовленным детским стульчиком. Меню и квус блюд в ресторане очень порадовал, хотя чаще всего после посещения этих ресторанов хочется сбежать в ресторан общий (при отеле) и поесть нормально там. В общем день был приятен сюрпризами и вниманием. Объясню почему поставила 5- за обслуживание, хотя так все прекрасно описываю. Во всем виновата уборка. Хотя проводилась ежедневно, но качество мытья сан.узлов все таки смущает. Это и капли на стенах, на дверях, полотенце нам оставляли неаккуратно сложенными, пол плохо помыт (после уборки оставались следы кефира на полу, однажды накапал ребенок с бутылочки). Но в общем хочется сказать, что при той сказке, в которой мы жили это кажется мелочью, но раз взялась писать, так буду честна с Вами.

По поводу детского питания, очень, очень, очень была рада так, как второй ребенок маленький боялась, что не смогу ничего подобрать, но нет. Выбор гарниров, мяса, салатов был широкий и приготовление этих блюд поистине может называться детским питанием!!!!! Спасибо ШЕФ ПОВАРУ!

Всем порекомендую посетить этот отель, думаю Вы не пожалеете. Если будут вопросы, обязательно отвечу, не стесняйтесь

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • отдельная пляжная территория и отдельный бассейн для отдыхающих без детей
  • очень быстро проходит время
Added: 23.07.2015 13:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 392 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полина, добрый день. Я хочу у Вас поинтересоваться, во сколько Вам обошлось 15 дней? Мы в прошлом ооду ездили на 7 дней, а теперь хотим на 15 дней поехать. И через какого тур оператора Вы ездили? Спасибо за ответ.
11:24 25.07.15
Здравствуйте,Полина!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг!. Поверьте все Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением,Alva Donna World Palace
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина Бауман
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 226