АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in July 2015
04.07.15 - 16.07.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стандартная египетская четверка)

Translate

Были в этом отеле семьей с друзьями, 4-ро детей, 4-ро взрослых. Перед поездкой списывалась с отелем, просила номер на первом этаже, т.к. мы с коляской, естественно его не дали), была к этому готова, но за 10 $ тут же нашлись два семейных номера на первом этаже)

Пляж: песок, кое-где при заходе попадаются камушки, ракушки... особо не мешают. Это лагуна - вода всегда мутная и не очень чистая. Никаких бензиновых пятен от катеров и запаха за две недели не было. Лежаков много, всегда можно найти место, даже если стоит пустой зонтик, а лежаки разобраны - персонал всегда из "загашника" достанет запасные))).

Питание: всего полно!!! всегда! можно накормить и двухлетнего ребенка и сорокалетнего мужика). Курица, говядина, рубленое мясо, салаты, овощи, гарниры (рис, картошка, макароны), в принципе как и везде - голодными никогда не будете, но через неделю надоедает). Днем есть пицца, мороженое... Столики тоже всегда есть свободные - убирают быстро и чисто, а если улыбнетесь - так вообще еще и чистую скатерть перед вами постелют) Через неделю пребывания в отеле заметили, что риса стало в два раза больше - весь отель ср@лся))), мы тоже) через два дня питание стало как обычно. Кстати, наши таблетки не особо помогают при отравлении их едой или водой, идете в местную аптеку и просите их лекарство, адаптированное под климат - помогает 100%.

Персонал: на кого попадешь - у нас в комнате не убирались не за доллар, не просто так. Не говоря уже о фигурках из полотенец, о которых так мечтали дети... В барах тоже зависит от смены - некоторые бодяжат спиртное так, что его даже нюхать противно, но после первого "наезда" - запоминают), далее наливают норм)

Анимация: никакая) ни для детей (не считая вечерней дискотеки), ни для взрослых (не считая 10-15 человек, которые постоянно ходили на какие-то танцы живота и т.д.). Да и сами аниматоры говорят - тоска...

Бассейны: три в Hotele, три в Rezorte. Вполне достаточно, разной глубины, детей не вытащить. Есть три горки - были всего два раза - не впечатлили).

И вот еще: к концу второй недели заехали местные - египтяне - это жесть!!! Ведут себя отвратно, везде орут (они очень громкие), на пляже не разрешили подросткам играть в волейбол - забрали мяч, в столовой едят как, простите, свиньи, подолгу не освобождают столики, соответственно персонал их выделяет - дает стеклянные стаканы вместо пластиковых, обслуживают вне очереди... Как нам объяснил Али (ходит по пляжу - предлагает массаж), это местным учителям иногда вместо зарплаты дают путевки, вот они всем аулом и съезжаются в отель...

В общем итог (и лично мое мнение): обыкновенная четверка, со своими плюсами и минусами, я заранее много прочитала об этом отеле, поэтому неожиданностей не было). Второй раз скорее всего не поеду (в принципе не езжу в одни и те же отели, хочется разнообразия))).

Будут вопросы - задавайте)

Да, приятной неожиданностью было угощение коктейлями по приезду - красиво и вкусно!) Ну и тортики с открытками на дни рожденья (у нас их там два было))).

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.07.2015 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 011 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:31 08.08.15
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и поделились своими впечатлениями с нашими потенциальными клиентами.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
подскажите, пожалуйста, про 2 территории отелей. в какой стоит ехать? как далеко от одного до другого? что за дорога между отелями. один отель подешевле-другой подороже, как не ошибиться в выборе? спасибо
подскажите, пожалуйста, про 2 территории отелей. в какой стоит ехать? как далеко от одного до другого? что за дорога между отелями. один отель подешевле-другой подороже, как не ошибиться в выборе? спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Ворошилова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 700