АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2015
04.07.15 - 18.07.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Жуткое место!!!

Translate

Доброго времени суток!

Отдыхали в июле 2015 года, и не дай Бог еще сюда попасть!

Расскажу какой «сервис» в этой гостинице повстречался нам…. Решайте сами ехать вам к этим людям или нет!

Приехали ночью, заселили не в тот номер, который изначально просила, деньги отдали не малые (все таки люкс )-не какой это не люкс, так номер комфорт и не более. Убирались у нас за 14 дней 2 раза (поменяли полотенца) и 1 раз белье по требованию, унитаз и ванну не мыли вообще!!!

Кормят плохо, это не шведский стол!!! (обман чистой воды). Все что остается с вечера, готовят в обед на след. день….следовательно кишечные инфекции тут у каждого второго…так как при 30 градусной жаре все киснет моментально.

Наш ребенок (4 лет) получил отравление, так эти хозяева даже скорую не давали вызвать, я не могла понять в чем дело в течении 1,5 часов предлагали своего чудо доктора(за 2000 руб.)-согласилась, выбора не было….через 3 часа после прихода врача(выписал колоть антибиотики)успели уколоть один укол - у ребенка поднялась темп. до 39 и тут я уже не выдержала и с хорошей руганью буквально заставила звонить в скорую….пока ехала скорая выслушала от этих людей ого го сколько: какие мы плохие, отравили ребенка(внимание: кушали только в их столовой), какая я плохая мать – это слова хозяйки данной гостинице!!!!Так еще и градусник не давали(попросили как только померим сразу им отдать) !!!Я В ШОКЕ!!! от такого отношения(позже пояснили врачи скорой что боятся они СЭС)-т.к к ним они ездят регулярно!!!

Выезд был у нас через 3 дня , так пришли выселять не в 12:00 как написано, а в 8:30(со словами у нас в 12:00 заезд мне нужно убраться)- за все 3 дня пока ребенок был в больнице даже не спросили как он себя чувствует…..только от этих людей и слышали, какие мы плохие отравили ребенка!!!!

Если вы все-таки решили ехать сюда отдыхать, то не ждите от этих людей ничего хорошего!!!!На всякий случай номер скорой в Сочи 030!!!! (Чтоб не остаться без помощи как мы)

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • плюсов нет!!!
  • все очень плохо!
Added: 23.07.2015 10:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Tambov Tourist
19:45 28.07.15
Полностью с вами согласна! Удивительно, что по этому отелю мало негативных отзывов, почему мы и попались, когда выбирали это место. По поводу питания и уборки - вы правы на 100%! Я даже фотографии из номера и санузла у себя в отзыве опубликовала. Мы из этого отеля не съезжали, а убегали, впечатления от Лоо были испорчены из-за него. Когда мы вернулись, я сразу разместила отзывы об этой гостинице, но у себя на странице они мой отзыв не опубликовали. Судя по вашему отзыву, ничего за год не изменилось!
Елена, мне кажется очень у многих людей от этого места остались только плохие впечатления. Обычно такой отдых стараешься забыть как страшный сон....я же хочу чтоб при выборе отеля люди понимали куда едут....что все "сладкие отзывы" - это хорошая маскировка....на которую мы тоже попались!
Полностью согласен с отзывом. Сам был в этом Лоо несколько лет назад. Все положительное Лоо только в окружающей природе, а в остальном полное г....но. Сервиса никакого, администрация миниотеля, в котором отдыхали , хамы и зарвавшиеся люди. От отдыхающих им нужны только "бабки". Везде наровят содрать по полной , а взамен не дать ничего. Также я отравился обедом в одном из кафе в Лоо и то же была проблема с вызовом скорой помощи. В результате такого "отдыха" пришлось уехать из Лоо досрочно и больше туда, да и вообще на наш юг, где никакого сервиса, а если он где-то и есть, то за бешеные деньги, ни ногой. Про сладкие отзывы -все правильно говорите, пишут их друзья и знакомые хозяев этого отеля, тут все понятно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана Волкова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 162
  • Photos: 0
0 Благодарностей