АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 22.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, не удивил.

Translate

Нормальная турецкая пятерка с воспитанным персоналом, очень неплохим питанием, хорошей территорией и удобным пляжем.По традиции напишу о недостатках, если что-то не упомянул - значит все было хорошо. :)

По большому счету недостатков два: Возраст отеля и анимация.

Возраст дает о себе знать в номерах. Мы жили в двухэтажном номере в гарден-блоке. (покупали как клаб-фемили, а может нас обманули при заселении и фэмили должен быть другим). Звукоизоляция отсутствует - все крики младенца за стеной и разговоры детей в коридоре в 7 утра отлично слышно на втором этаже. Кондиционер отлично охлаждает первый этаж, а вот до второго добивает только при максимальной скорости вентилятора, при этом наш на ней жутко дребезжал, ночью приходилось спать без кондея. Душевая кабина протекала, на полу в ванной комнате стояла вода. Уборщицы себя не утруждали и часто заглядывали в номер, зная, что мы там, чтобы получить отказ от уборки... или вообще не приходили. За 2 недели номер полностью убирали раз 5-6.

Анимация вялая и ленивая. Несколько раз были вполне приличные вечерние шоу, поставленные своими силами, в основном за счет профессиональной танцевальной пары... все остальное положенное аниматорам вроде бы делалось, но как-то без огонька...

Далее заметки:

Магазины при отеле лучше обходить - цены безумные.

Вечером за территорией погулять негде, только ехать в Кадрие или Белек (18 и 30 долларов за такси туда-обратно). Лучше ехать в Белек, ибо Кадрие совсем деревня.

Ездили с Корал-тревелом, в целом все норм, хотя самолет у Роял-Авиа староват...

Экскурсии - морская рыбалка... рыбалкой назвать сложно, но в целом остался доволен.

Водопад учайсы с рыбалкой - рыбалка никакая, водопад красивый, не пожалели.

Рестораны а-ля-карт нужно бронировать в пятницу утром, иначе мест не будет. Мы опоздали и попали только в гриль и в мексиканский. Интересно и вкусно. Хотели еще в рыбный, но надо было к 8 утра на ресепшн бежать, в 16-00 только мексиканский остался.

Ресепшн работает четко - телефон в номере починили сразу после обращения, карточки меняли мгновенно, на все вопросы отвечали вежливо и не морщась.

Горки в бассейне - спасатель смотрит одним глазом, был случай девочка влетела ногами в ребра зазевавшемуся внизу горки дяде. Вечером спасателей было двое, потом опять пропали.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • пляж
  • территория
  • номера
  • анимация
Added: 22.07.2015 23:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:32 25.07.15
Уважаемые гости!
Большое спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле. Благодаря таким отзывам как Ваш мы узнаем о наших недостатках и работаем над ними. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы их исправить. Надеемся снова встретить вас в нашем отеле.

С уважением,
GUEST RELATIONS DEPARTMENT
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (689) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Drune
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2011
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 492