АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 21.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель приятно удивил

Translate

Вернулись 19 июля 2015 года из этого отеля. Хочется рассказать по порядку свои впечатления.

Попали в этот отель случайно. Покупали путевки вообще в другой отель в Кемере, но оказалось, что нас заселяют в этот отель, потому что тот перенаселен (не понимаю как так можно путевки продать)! После ночного перелета, уставшие и к тому же простуженные, с ужасным самочувствием, мы с дочкой были в шоке! Я попыталась ругаться с гидом, но сил особо не было. И вот тут отель начал удивлять! От отчаяния и плохого самочувствия, я неожиданно для себя расплакалась. Реакция последовала интересная: мне пообещали хороший номер, стали успокаивать и отправили обедать. Обедать вышли на открытую террасу, и, увидев птичек и доброжелательных кошек, услышав звуки цикад , решили, что уже все неплохо. Сразу после обеда нас заселили, проводили в номер. Номер оказался и правда очень хорошим: на 4 этаже в здании отеля, просторный, светлый, отличная мебель, приятное ковровое покрытие, хорошая сантехника, балкон с видом на бассейн. Минут через 20 после того, как мы заселились, в номер по телефону позвонил парень с ресепшена Muhsin (вроде бы так имя пишется),вежливо поинтересовался понравился ли нам номер и улучшилось ли настроение. И в дальнейшем, когда приходилось на ресепшн обращаться с вопросами, отвечали все ребята всегда вежливо и доброжелательно.

В отеле хорошие номера и вполне приятные все помещения, а вот что касается вилл, судя по тому. что рассказывали те, с кем познакомились на отдыхе, там все неоднозначно: есть виллы хорошие и ухоженные, а есть старые и с плохой мебелью, без балконов. Правда там, где виллы ( а это через дорогу от отеля), очень симпатичная территория, там просто даже прогуляться приятно.

Питание в отеле хорошее. Все вкусно, красиво, большой выбор. А когда случился праздник Рамазан, так ресторан вообще порадовал изобилием и красотой!

Территория самого отеля вполне читая и приятная. Путь к морю проходит по дорожке по прямой, между территорией двух отелей, под соснами, которые просто звенят от цикад и птичек (изумительно!!!). Пляж небольшой, но лежаков нам всегда хватало , даже выбор был. Кто-то говорил, что им было лежаков мало, но мы видимо просто к 8 утра не приходили к морю, мы еще в это время спали))) Бассейн большой, просторный, лежаков тоже много вокруг бассейна, но люди умудрялись все лежаки занять полотенцами и свалить куда-то (вообще не понимаю такого поведения).

Единственный минус пожалуй, это уборка в номере. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, добавляли периодически шампуни и туалетную бумагу- вот и вся уборка. Номер пропылесосили один раз за 10 дней, и то, потому что я попросила. Причем, оставлять чаевые не помогает, чаевые забирают, а уборка не наступает-))) Зато минибар пополнялся через день водой и лимонадами.

Анимация хорошая, веселая, не навязчивая. Детский аниматор Кристина очень милая.

И хочу сказать немного для тех, кто любит отдых познавательный. Есть такая экскурсия в Фазелис. Стоит она около 20 долларов с человека. А в Фазелис ходит автобус за 1,5 долллара. Надо просто перейти дорогу от входа в отель и там ловить автобус, на котором написано, что он идет в Фазелис. Ходит автобус через каждые мин 15, и подвозит прямо ко входу в парк. Вход стоит 10 лир, т.е. 4 доллара (надо поменять доллары на лиры, вроде бы там доллары не принимают, поменять можно в любом маркете рядом с отелем). Автобус нормальный, с кондиционером. Кстати, на нем же за 5 мин можно доехать до канатной дороги на гору. В парке развалины древнего города Фазелис и очень уютные красивые бухты, где приятно купаться.

Выезжали мы из отели с запозданием из-за задержки рейса. Так вот, спасибо огромное отелю и ребятам с ресепшена ( за то, что не просто браслетики с нас не снимали и мы пользовались всеми услугами, а еще и шутили с нами, подбадривали) Мы развлекались, а чемоданы ждали на ресепшене) А то я тут про другие отели начиталась, как срезают браслеты и отправляют чуть ли не на улицу.

Вот еще какая есть особенность у этого отеля: по всему отелю развешены картины с сюрреалистическими изображениями. У нас в номере была такая картина, которая к счастью, была не напротив кровати, потому что ночью было неприятно на нее смотреть. На картине было нечто не то без глаз, не то с зашитыми глазами, жесть какая-то)), но мы привыкли)))

Итог: отель нам понравился, мы не пожалели, что оказались в нем, персонал вежливый, доброжелательный и радушный. Спасибо за хороший отдых!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие номера
  • хорошее питание
  • почти нет очередей в ресторане
  • звуки природы
  • доброжелательный персонал
  • уборка в номере
Added: 22.07.2015 00:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (803) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 783