АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
12.07.15 - 20.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых, испорченный Фортуной

Translate

По системе Фортуна ездили не в первый раз и прекрасно представляли все риски и подводные камни, но чтобы попасть в такой кошмар, как Gonul Palace (кстати, несертифицированная трёшка)- это было выше наших самых худших представлений. Отдыхали в отелях разного уровня, в том числе в 3*, но Gonul Palace- это не трёшка, отелю даже 2-х звёздочек будет много.

Т.к. слово отдых к данному отелю малоприменимо, то пребывали в этом отеле с 12 по 20 июля. Покупали путёвку в Алине-тур, встречающей стороной был Анекс-тур. Неделя "чудесного" отдыха нам обошлась на троих 63 т.р.- за эти деньги могли взять трёшку поприличнее. Но не повезло- попали в Gonul Palace.

Заселение и номер. Приехали в 20.00, заселили в течении 15 минут. Номер дали с видом на дорогу. Уборка номеров, практически, отсутствует. За 7 дней у нас один раз вынесли мусор. Дважды приходила горничная с 14-15- в самую жару, когда люди отдыхают в номере. Мы отказались от её услуг и больше её не видели. Полотенца и постельное бельё не меняются- пришлось это делать самостоятельно. В душе очень плохо уходила вода. Замок на входной двери оказался сломан- сказали на ресепшене, но реакция была никакой- так и не дождались мастера. В итоге пришлось мужу ремонтировать замок, чтобы он хоть как-то закрывался. Анимация в отеле отсутствует, изредка включают музыку. При входе в отель висит объявление, что после 21.00 за шум и музыку на территории отеля штраф, поэтому здесь стоит гробовая тишина. Шумят иногда, но не гости, а многочисленные родственники хозяев отеля.

Бассейн- небольшой и очень сильно хлорируется- купаться в нём невозможно.

Питание- очень и очень скромное. Я-малоежка, но кушать было практически нечего, кроме овощей. Овощи (не всегда свежие), странное блюдо- рис вперемешку с вермишелью. Мясо, практически, отсутствовало- за неделю пару раз была кура в натуральном виде, ещё были несъедобные наггетсы и странного вида и вкуса овощное рагу с парой-тройкой соевых кусочков мяса. Соевые кусочки и гарнир выдавались поваром. За едой собирались огромные очереди. Выпечка отсутствует. Фрукты- арбуз, дыня, яблоки. В столовой, как и во всём отеле, царит полная антисанитария и огромное количество мух над едой. Такого я нигде не видела!

Море- до моря далековато. Идти по жаре 10 минут до ближайшего пляжа, до чистого дикого 20-25 минут. Огромный минус этого отеля- отсутствие собственного пляжа. Нас об этом предупредила отельный гид Анекс-тура Наталья (хотя в описании отеля указано, что есть собственный пляж). Приходилось искать место на чужих пляжах- чувствовали себя очень не комфортно, т.к. просили освободить лежаки. Море чистое, тёплое, заход в море каменистый.

Для себя выводы я сделала- больше никаких Фортун во избежании испорченного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бесплатный wi-fi
  • кофе-автомат с 6-ю видами кофе
  • отсутствие собственного пляжа
  • однообразное невкусное питание
Added: 21.07.2015 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (290) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2012
  • Countries, cities: 9 / 18
  • Reviews: 17
  • Comments: 43
  • Readership: 12 434
  • Photos: 97
0 Благодарности