за последние 30 дней
Отличный отель для отдыха с семьей!
Отдыхали в отеле в прошлом году. В этом году даже не раздумывали куда ехать, конечно в наш любимый Отиум.
Тур покупали у Корала, перелёт Трансаэро. Приехали в отель к обеду.
Заранее списывались с отелем т.к. хотели жить в прошлогоднем номере, но он был занят до 7 июня. Нам предложили номер рядом, но нужно было подождать пока он освободится и произведут уборку после предыдущих жильцов. Но мы были уставшие сильно, что бы не ждать нам дали ключи от другого номера посмотреть его, мы там и остались. Пообедали и рухнули спать.)))
И так по порядку. Мы семья из четырех человек мама, папа и две дочки 7 лет.
Ресепшен:
Встретили нас очень хорошо, как будто приехали к друзьям)) Очень рада была, когда увидела нашу любимую Гульназ.
Одели браслеты и мы отправились в номер.
Смайл сервис:
Гульназ просто замечательная и отзывчивая. Спасибо Вам за все!
Все вопросы оперативно решаются всегда. Потом звонят в номер, спрашивают все ли сделано.
Попросили фумигатор, сразу принесли.
Номер:
Сначала мы жили в 2505, хороший номер, большой, чистый. Но были проблемки с кондиционером, шумел когда работал и когда был выключен. Позвонили в Смайл, пришел техник.
Т.к. у мужа работа связана с кондиционерами, он сразу сказал в чем проблема. Вроде что-то сделали, но шум остался.
Мы когда приехали, погода была не жаркая и обходились пару дней без кондея, но шум ночью напрягал. Нам предложили другой номер. Мы решили подождать наш 2506 и переехать туда.
Уборка была каждый день. Но мы не мусорили, и отказывались от уборки (но убирали у нас через день-два). Когда не убирали, просили только воду и смену полотенец, смену постельного белья.
В номере двух спальная кровать, два дивана, трюмо с зеркалом и телевизором, встроенный большой шкаф, минибар, халаты.
Балкон выходил на главный вход. Музыка от соседних отелей была слышна, но мы приехали на курорт а не в деревню. Если закрыть балкон то ничего не слышно.
Ресторан:
Да, мяса меньше, чем в прошлом году но оно есть, не считая курицы, индейки, рыбы. Еды много!
Даже самый привередливый найдет что покушать, кем являются и мой муж с детьми)) Голодными не оставались.
Фрукты как всегда, клубнику не видели, черешня была пару раз но мы ее брали.
Мы клубнику и черешню покупали рядом с отелем и на рынке в Манавгате.
В ресторане всегда чисто, столы протирают дезинфекторами. Бывало, что на ужин не было свободных столиков, когда отель был переполнен. Но найти столик можно.
Или приходить к началу ужина или через 1-1,5 часа после начала ужина. Столы тогда были всегда.
Никогда не было такого, что бы из под носа убирали тарелки со стола когда ели. Бывало, что приходили под конец обеда или ужина, никто никого не выгонял.
Мини клуб:
Альбиночка, Дага, Даша и Сулейман вам огромный привет от дочек!
Забыла, как зовут еще одну девушку (
Ребята выкладываются на все 1000%, любят детей.
Наши дочки просто жили Мини клубом. Постоянно ходили туда, с большим удовольствием.
С Альбиной одна дочка прощалась со слезами на глазах.Альбиночку мы знаем еще с прошлого года.
С детьми устраивают пикники делают хот-доги, пекут печеньки, играют в разные игры, сажали деревья.
Выезжают на море кататься на банане. На пляже развлекают детей. Делают аквагримм.Скучно не будет.
В этом году очень удобно сделали пребывание в детском клубе. Можно было утром сдать ребенка и вечером забрать в 17 часов. Там они и обедают сами.
Территория детского клуба отличная, площадки под тентом, все безопасно. В мини амфитеатре выступает фокусник. Через субботу приезжают батуты, устраивают праздник.
Мы не купаемся в бассейне. И ничего не подцепили в детском клубе за 19 дней. Пишу это, потому что многие говорят, что там можно заразиться. Детей с видимыми признаками болезни туда не примут.
В детском городке постоянно все моется, стираются мягкие игрушки, обрабатывается.
Каждый день мы были на Мини диско, выучили все танцы и песни. Причём дети сами ходили.
Территория:
Она большая, ухоженная. Растут цветочки, пальмочки, фр.деревья.Все чистенько. Садовники постоянно трудятся.
Пляж:
Чистый, убирают, посуду с корзин выносят. О поводу окурков. Мы тоже курим и курили на пляже, но окурки выкидывали в стакан, затем в урну. Тут сами отдыхающие кидают в песок, вины отеля в этом нет.
Что напрягало, так это немки загорающие у всех на глазах без верха. Вот тут я не понимаю их. Приехать в мусульманскую страну и такое вытворять. Имейте уважение к другой нации! Но они это вряд ли прочтут)
Вход в море хороший, есть понтон для ныряний. Море чистое, теплое.
В баре на пляже можно пообедать и не идти на обед в отель.
До пляжа ездит шаттл или можно прогуляться вдоль речки, не напрягало расстояние до моря.
Взрослая анимация:
Тут ничего сказать не могу. Мы были только на фокусах и выступление гимнастов.
Но народ в амфитеатре был всегда, значит интересно было)))
Бары:
Мы не пьем, поэтому ничего сказать не могу по качеству алкоголя.
Нравился бар на ресепшене, детям делают коктейли очень вкусные с молоком. Вкусный кофе.
Спа центр.
Очень понравился Хамам, пилинг и пенный массаж.Балийский массаж.
Про болезни:
Может быть кому то покажется, что мне все равно. Но я не заморачивалась по поводу постоянного мытья рук, дезинфекторами ни мы ни дети не пользовались.
За время отдыха ничего не подцепили.
Хотя каждый день дети ели по 2-3 порции мороженого за раз и пили холодную воду. Даже съели какую-то ягоду с дерева на территории)))
Пожелания отелю:
Если возможно запретить находится на пляже без верха, не приносить в амфитеатр стеклянные стаканы. Хотя там есть табличка, что нельзя проносить напитки в стекле.
Если возможно установить камеру видеонаблюдения у детской площадки где горка.)
От себя, безопасность на территории отеля хорошая. Дети сами могли выйти из номера и направится куда захотят (запрет был только один, к бассейнам не подходить). В детском клубе есть видеокамеры с трансляцией по телевизору, очень удобно.
Но за оставленных без присмотра детей, отель ответственности не несет и это написано!!!
Главное ехать отдыхать на позитиве, с отличным настроение и тогда все будет хорошо.
За пределами отеля:
Мы не брали в этом году экскурсии. В прошлом ездили в Динопарк.Понравилось но не до визга.
В этом году сами съездили на водопад Манавгат.До Манавгата на автобусе, дальше на долмуше.Интересно конечно посмотреть, сделать красивые фото.
Ездили в Сиде. Смотрели старый город.Красиво.Всем советую.
О шоппинге, закупились по полной для всей семьи.
Конечно же Вайкики.В основном сетевые магазины. Но много и в Манавгате других магазинчиков. За этот раз были в городе раз 6.Уже знаем где, чего можно купить.
Были на базаре в прошлом году, ничего особенного, купили пару кофт детям. А вот базар где фрукты очень хороший.
Радует транспортная доступность, если надоело можно уехать в город погулять.
Брали с собой доллары. Но можно было и не брать. Расплачивались картой Сбербанка, можно было и в банке который сотрудничает со Сбербанком снять деньги.
Очень нам нравится сувенирный магазин. Находится по той стороне улице (не помню название улицы уже, надо смотреть) где магазин Loris parfum в сторону базара. Его не пропустить от тротуара лесенка не большая к входу в магазин. Цены на сувениры дешевле базара.
Всем рекомендую этот отель, он того стоит. И обязательно к вам вернемся.
П. С -если все будет хорошо приедем к вам в августе, правда уже на недельку.)
Семья Волковых.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени администрации отеля, от имени всех без исключения сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить за столь подробный отзыв.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом и стараемся устранить недочеты в работе, допустимые в организации такого большого, динамичного организма, как отель, но в то же время недопустимые в плане сатисфакции наших дорогих гостей.
Ваш отзыв, как и все отзывы, собранные на интернет - ресурсах, зачитывается всему персоналу отеля и в этом плане хотим поблагодарить за прилив сил и хорошего настроения. Всегда приятно осозновать, что делаем работу на хорошо и отзывы наших дорогих гостей вливают в нас силы делать ее еще лучше.
Ваши пожелания отелю взяты на заметку.
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью снова и снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
Подскажите пожалуйста поподробнее как добраться до вайкики и сувенирного магазинчика. На какой остановке выйти и в какую сторону идти?
Заранее очень благодарна за ответ)
Вы действительно хотите удалить комментарий?