Добрый день!

В Kaplan Paradaise отдыхали с 30.06.2015 по 11.07.2015 семьей из двух человек: взрослый и ребенок 6 лет.

Перелет Казань-Анталия 30.06.2015 15:45-19:45, прибыли в отель в районе 22:00. Оформлялись в течение 30 минут, в ожидании номера посетили лобби-бар, в котором можно посидеть и чай, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки. Ожидание прошло незаметно (нужно, конечно, учитывать, что в конце июня и ночью заселяющихся было минимальным, когда много приезжающих, подождать с заселением придется, но по моим наблюдениям на ресепшене достаточно быстро все срабатывают, носильщики вообще целый день бегают с чемоданами).

Заселение возможно в основной корпус (в основном живут семьи либо без детей, либо с детьми постарше, молодежь) и в анекс корпус (живут семьи с маленькими детьми, так как напротив входа в этот корпус и аквапарк, и детская площадка, и близко выход на дорогу к морю.)

В номерах основного корпуса не была, расположен одной стороной к дороге, другой стороной на большой бассейн и сцену, и на территорию одной стороной. Здание расположено немного как бы под углом к горам.

Анекс корпус расположен метрах в 100-150 от основного корпуса. Одной стороной на горы и дорогу, с этой стороны сцена ближе и слышнее, другой – на детскую площадку, аквапарки и веранду мини-клуба. То есть вид либо на горы, либо на территорию.

За анекс корпусом теннисный корт, площадки спортивные.

Отличие СТАНДАРТА от ЭКОНОМА – отсутствие балкона, и эконом на первом этаже. В анексе первый этаж эконом на сторону дороги (задняя сторона, так скажем), в принципе нормальная, там совсем практически никто не ходит, а вот со стороны детской площадки, наверное, не очень, номер как на ладони.

Нас поселили в анекс корпус, за номер дополнительную плату не вносили. В здании 3 лифта, один ближе к ресторану, большому бассейну и к основному зданию. Два других – в центре, близко к аквапарку и на дорогу к морю. Номер СТАНДАРТ дали 1027, пятый этаж (последний) с балконом, вид на территорию. Номер понравился, если не считать немного потёртой мебели, но это с лихвой компенсировалось белоснежным постельным бельем и такими же полотенцами. Для ног, правда, дают одно полотенце на двоих, это какой-то принцип. В номере двуспальная кровать, односпальная и кушетка, стулья - один большой, другой поменьше. Зеркало туалетное, при нем столик. Что порадовало около столика полка для чемоданов, очень удобно. Дополнительно небольшой столик и две прикроватные тумбы. И о-очень порадовал шкаф-купе, просторный с множеством полок и вешалок, в шкафу расположен сейф и лежали дополнительно подушка и два одеяла. Напротив шкафа на стене – зеркало в рост. Также небольшой холодильник в номере, для фруктов и воды в самый раз, кока-кола в бутылке только по заезду ставят. В ванной, как в ванной, претензий нет. Набор гелей, шампуней и мыла. 2 больших стакана в ванной и 2 стакана в комнате. На балконе пластиковая мебель: столик и 2 кресла.

Кондиционер в номере. Отдельно по нему скажу так: расположение не очень удачное, обдуваются обе кровати, с включенным невозможно спать, если только под одеялом. Пока температура была до 30 градусов на улице, работал нормально, после наступления жары плохо охлаждал комнату. Но по всему анекс корпусу чувствовалась духота, и в лифте тоже.

По номеру проблем не было, правда, в самом начале с сейфом была загвоздка небольшая, не открывался сейф, и, похоже, не у меня одной, утром позвонили на ресепшен и все устранили в течение 10 минут. За уборку каждый день оставляли чаевые и все было чисто и красиво (но почему-то все равно одно полотенце для ног , остальных –завались).

Так как прилетели ночью, успели покушать в ресторане с 00:00 до 03:00, были макароны и подливка, может быть потом что-то еще вынесли, но мы не дождались. Чай, кофе, вода сладкая, вода бутилированная 0,5 л. всегда и везде в были в доступе, что очень приятно.

Утром оценили красоту и ухоженность территории. Территория, действительно зелёная и тенистая, даже в полуденный зной. На территории «детской», так скажем: игровая площадка с двумя качелями, мой шестилетка катался, горка, карандаш со штырями для лазанья, скамейки для родителей по краям. Вообще радует, что по всей территории можно найти место посидеть и полежать: скамейки, столики и даже гамаки.

Аквапарк: для малышей глубина 45 см: 2 горки небольшие и грибок посередине, с которого стекает вода; с горками –- глубина 110 см., три горки: одна витая, три дорожки сплошные и труба. В трубе мой ребенок испугался, очень быстрая. Одного раза хватило, больше не катался. На остальных - до упада. Лестница на горку более-менее безопасная, никто не падал, а вот вдоль бассейна падали, скользко, так как не везде противоскользящие коврики. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16. В это время дежурит спасатель. Везде шезлонги, опять-таки сладкая вода в автоматах, кофе-машина, туалет - все рядом. За кока-колой, бутилированной водой придется «бежать» к основному бассейну.

Из анекс корпуса налево выход на дорогу к морю. Можно пешком, минут пять, можно на трансфере (по времени надо к нему приноровиться: мы как правило ходили на море с 10:30 до 12:00, а с 12 до 13 обед у водителя – домой пешочком и после 17 также уже пешочком). Дорога не в тягость, вымощена плиткой тротуарной, слева ограждение отеля Марти Мира, справа – ограждение какого-то детского лагеря. Но по дороге ездят машины, немного, но ездят. При выходе на дорогу к морю справа идет реконструкция здания, шума нет, пыли тоже, скорее всего, во время сезона остановили работу, иначе была бы стройка около ворот и забора отеля, в наш отдых была тишина. Про помойку писали, но при нас помойка была «чистая», никаких запахов. При входе на пляж туалет, душ. Мороженое один доллар, фрукты 3 доллара за килограмм, вареная кукуруза 2 шт. – 3 доллара. Бар на пляже: чай, кофе-машина, кока-кола, из спиртного только пиво. Дают пиццу, но не постоянно, видимо, когда работает снек-бар с 12 до 16. Дорожка на пляже по деревянным настилам, шезлонги и матрасы хорошие, порадовал тент длинный, сплошной. Лежаков хватало, при желании всегда были свободные. Пляж чистый, мусорки везде, постоянно убирают мусор.

Вход в море галечный, многие там тапочки покупают прямо в магазине при отеле. Большинство в тапках или коралках.

Пляжные полотенца выдают в основном корпусе в хамаме, один раз в день. Полотенца бежевые, в удовлетворительном состоянии, некоторые чуть новее, некоторые чуть заношенные , но все чистые.

По своим чисто субъективным ощущениям: галька не напрягала, ребенок ходил без тапок, я – тоже, на пляже спокойно, хорошо, что нет музыки, природу слушали и наслаждались видами. Дорога не в напряг, особенно кто с колясками, даже приятно размяться. Единственное - своего тяжело было оторвать от бассейна и то, что на море надо было идти, хоть и недолго, сокращало время пребывания на море. Спасал чаще всего трансфер, приспособились ездить с водителем в кабине – этим и заманивала. Поэтому, кому тяжело ходить физически (у нас проблем не было), либо морально, как нам, или кто привык отдыхать на первой линии, т.е. хочется прям сразу из номера в море – следует подумать. 300 м. и пять минут езды до пляжа и соответственно моря – это примерно 15-20 минут времени (уговоры, настрой и т.д. и т.п.).

Море – солёное.

Мини-клуб: работает почти целый день, девочки Катя и Настя - просто молодцы. И зарядка, и поделки, и подвижные игры, а мини-диско в 20:30– просто супер. Своего ребенка не оставляла надолго: сначала он сам не хотел, потому что из бассейна или из моря не выходили, потом стал ходить, но одного практически не оставляла. Ему очень понравилось там заниматься.

НО: очень маленьких детей и детей, не умеющих плавать, не рекомендовала бы оставлять без присмотра, детей в мини-клуб сдаете не по расписке, система- пришел – ушел, сам или с родителями – непонятно. В 16 часов с ними идут купаться в большой бассейн 150 см. – и, похоже, не спрашивают кто умеет плавать, а кто – нет. Это не претензия – это безопасность Вашего ребенка. Поэтому оставляла, при желании самого ребенка, но под своим присмотром.

Повторюсь, девочки (потому что очень молодые) в мини-клубе стараются разнообразить отдых детей. Спасибо им за это большое!

Основной бассейн - 150 см. Большой и чистый, всем места хватало. Хлорки много во всех бассейнах. Около шезлонгов в течение дня собирают мусор, убирают остатки еды и т.п. Скользко, как уже писали, не хватает противоскользящих ковриков. Очень понравилась веранда около основного бассейна со столиками и креслами пластиковыми. Можно просто посидеть или поесть, очень удобно. С неё наблюдала за ребенком, когда он был в мини-клубе.

Около основного бассейна работает снек-бар с 12 до 16: напитки алкогольные, базалкогольные, из еды: фри, соевые сосиски, какие-то котлетки, гамбургеры, салатики, типа пиццы – тесто, немного сыра, немного кукурузы, немного помидор – в печке запекают и свежак на раздачу. Все съедобно, чисто, но без претензий.

Ресторан: большой: 1 площадка с видом на горы, 2 площадка посередине, 3 площадка на террасе – все 3 площадки на открытом воздухе, под зонтиками и тентами, в жару – душно, основной ресторан с кондиционерами, в жару там приятнее. По приезду много было столиков – не было толпы, потом появилась толпа и пропали свободные столики. Соответственно не накрытые столы с горой посуды, отсутствие приборов, но все убиралось, накрывалось, появлялись приборы, конечно, в восточном темпе. У кого по этому поводу претензии – будет не айс.

Завтракали на 1 площадке, обедали и ужинали в основном ресторане с кондиционером, либо где были свободные столики.

Питание:

Завтрак с 07:30 до 10:00 поздний 10:00 до 14:00, в позднем смысл не поняла, практически ничего нет: булки, сухие корма с молоком, масло, сыр разные виды, зелень, типа колбаса, на завтрак многие делали бутерброды в тостерах специальных. Мед, варенье, джемы, шоколадные пасты.

Неизменно: оладьи и яичница – объедение, потому что все свежеприготовленное. Спасибо двух прекрасным женщинам за их работу.

Обед с 12:30 до 14:30 и ужин с 19:30 до 21:30: всегда брала гриль: рыба, индейка, мясо, макароны в оливковом масле, кабачки в кляре. Все очень вкусно и достойно.

Также всегда зелень, помидоры, огурцы, закуски – специфика Турции, брали макароны, картошку запеченную, овощи запеченные - все вкусно.

Жаль, все не смогли перепробовать, голодными не были, это точно.

Был также детский стол в 18:30 – не ходили, честно говоря.

Диетический стол был всегда, но для меня – слишком диетический: моно продукты: отварная курочка кусочками, овощи, кукурузка, горошек – всё в таком духе.

С 10:00 до 16:00 – гёзлеме на отдельной веранде около снек-бара, очень вкусные лепешки, пару раз брали, иногда бывает очередь, но особо большой не замечала. Печет замечательная женщина, которая утром готовит оладьи – спасибо за ее труд. Жара и горячая печка - сочетание еще то.

Сладости – стандартно турецкие.

Арбузы – ЗАВТРАК, ОБЕД, УЖИН.

Дыня 2 раза, арбуз оказался вкуснее.

Одно НО в питании - небольшое разнообразие фруктов: яблоки красные и зеленые, груши, типа слив что-то, позже появился нектарин и все. Мы – не фруктоманы, арбуз заменял все, но для кого-то принципиально. Черешню, клубнику, инжир брали на пляже попробовать.

Мороженое с 16:30 до 17:30 – да, очередь, кто успел, тот успел – нам 2 раза удалось поесть бесплатного мороженого и то случайно оказывались в первых рядах, сотрудники, выдающие мороженое тянут время, как могут, это, похоже, тоже какой-то принцип

Анимация детская – очень понравилась. Анимация для взрослых тоже порадовала, постоянно командные игры проводились с желающими в большом бассейне также степ, зарядка, акваэробика, ватерпол - ребята, молодцы, зажигают, но без навязчивости, кто хочет – участвует, все очень доброжелательны.

Музыка практически целый день. Громче всех у большого бассейна, в номере практически не было слышно. Анимация взрослая до 23:00, потом на территории- тишина. Дискотека после 23:00 в закрытом DISKO – в парке напротив входа в ресторан.

Анимация, как я поняла по вечерам слышна в анекс корпусе с любой стороны, тише – в более дальних номерах – те, что ближе к выходу на дорогу к пляжу.

В хамаме очень красиво, закрытый бассейн есть, можно без услуг бесплатно ходить мыться, спортзал там же – посещение только в закрытой обуви. Посещали все только обзорно, по услугам ничего, к сожалению, не могу сказать.

А-ля карт также не посещали, ПАТАМУ ЧТО устали есть

Подвожу итог:

Общее впечатление:

5+ Территория: зеленая, ухоженная, приятная в жару прохлада, много места, большая площадь и в то же время все компактно, все рядом, все очень удобно.

5- Номер: вся мебель, что необходима, в наличии и даже немного больше, к уборке, постельному белью никаких претензий. Желательно обновить предметы интерьера и мебель.

5- Питание: самое главное – без проблем с пищеварением, несмотря на то, что все 10 дней сидела на грильной еде. Все вкусно. Минус за разнообразие фруктов.

5 Сервис: у нас лично все проблемы решались быстро и без задержек, в предпоследний день опять не открывался сейф, звонок на ресепшн и решение проблемы в течение 10 минут.

5 Размещение: никаких проблем не возникло

5 Уборка у бассейнов, пляжа, территории

5 Обслуживание барменами во всех барах

4 Обслуживание в основном ресторане: много отдыхающих, мало свободных столиков – официанты не торопятся, мягко говоря. В анкете отеля предложила увеличить время ужина, например, с 18:30, я думаю, что решилась бы проблема свободных столиков.

3 Кондиционирование: когда началась жара, стало душно в анекс корпусе, душно в номере (возможно просто нужно вызвать техника и залить фреон в кондиционер – не стала заморачиваться), в ресторане тоже кондиционер работает явно не в полную силу.

Wi-Fi в основном корпусе, мне хватало, часами не сидела, нужную информацию свободно скачивала.

В отеле во вторник - выездная торговля, в субботу в поселке базар.

По поселку прогулялись, небольшой, одни магазинчики, придется отбиваться от продавцов:-), есть супермаркет мигрос, очень удобно, там отоваривались (цены в лирах, приближены к нашим).

Небольшое отступление: лично в нашем номере до 00:00 не могла уснуть, мешала анимация соседнего отеля. Потом тишина и только звуки природы. Поспрашивала, похоже, я одна была такая, другие спали - ничего не слышали.

P.S. с удовольствием вернемся в данный отель по ценовой категории и месторасположению - отличный.

Также посещали экскурсии: тахталы-янарташ, прогулка на яхте и динопарк.

Первые две очень интересные, очень понравились, динопарк так себе -за 30$ на взрослого там делать нечего, если уж совсем заняться нечем, то можно с группой детей и одним взрослым, чтоб не переплачивать.

Летали с Трансаэро, путевка через Интурист.

Извините, что не смогла ответить на заданные вопросы, в Турции практически в инет не заходила.

Спрашивайте, смогу- отвечу:-)))

Уф, кажется, всё.